Μάρκετινγκ εναντίον Πωλήσεων
Όλοι μας γνωρίζουμε την έννοια της πώλησης, καθώς τις περισσότερες φορές είμαστε καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες που πωλούνται από πωλητές και ειδικούς. Η πώληση είναι ένα ρήμα που προέρχεται από τη λέξη πώληση. Όλες οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας χρησιμοποιούν επίσης ένα άλλο εργαλείο που ονομάζεται μάρκετινγκ. Πολλοί παραμένουν μπερδεμένοι μεταξύ αυτών των δύο εννοιών καθώς υπάρχουν πολλές ομοιότητες μεταξύ τους. Τόσο το μάρκετινγκ όσο και η πώληση έχουν τον ίδιο στόχο να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις για να αυξήσουν τα κέρδη για μια εταιρεία. Ωστόσο, παρά τις επικαλύψεις, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές διαφορές μεταξύ μάρκετινγκ και πώλησης που θα τονιστούν σε αυτό το άρθρο.
Μάρκετινγκ
Η λέξη μάρκετινγκ προέρχεται από το «αγορά» που είναι ένα μέρος όπου συγκεντρώνονται αγοραστές και πωλητές για να αγοράσουν και να πουλήσουν προϊόντα και υπηρεσίες. Το ρήμα αγορά είναι το μάρκετινγκ που αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που αναλαμβάνονται για τον εντοπισμό και την ικανοποίηση των αναγκών των καταναλωτών. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει όλες εκείνες τις διαδικασίες που είναι απαραίτητες για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών, ενώ ταυτόχρονα δημιουργεί μέγιστο κέρδος για τις εταιρείες που παράγουν αυτά τα προϊόντα.
Ακριβώς από τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς για τον προσδιορισμό της ανάγκης ενός προϊόντος για την κατασκευή του και στη συνέχεια τη δημιουργία θετικής ευαισθητοποίησης για αυτό, το μάρκετινγκ, τέλος, περιλαμβάνει τον καθορισμό μιας τιμής και στη συνέχεια την πώληση του προϊόντος ή της υπηρεσίας στον πελάτη. Πολλοί ειδικοί πιστεύουν ότι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση αποτελεί επίσης μέρος της μεγάλης διαδικασίας που ονομάζεται μάρκετινγκ. Ακόμη και η επεξεργασία, η συσκευασία, η αποθήκευση, η μεταφορά και η χρηματοδότηση θεωρούνται μέρη της περίπλοκης έννοιας που ονομάζεται μάρκετινγκ.
Selling
Η πώληση είναι το τελευταίο σκέλος των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ όπου το προϊόν παρουσιάζεται τελικά στους πελάτες μέσω λιανικής πώλησης. Ενώ η πώληση είναι ο στόχος όλων των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, εξακολουθεί να είναι μόνο μία από τις πολλές δραστηριότητες που αποτελούν το μάρκετινγκ. Πώληση είναι η πράξη του κλεισίματος μιας πώλησης ή όταν το προϊόν έχει αγοραστεί από τον τελικό καταναλωτή. Η πώληση απαιτεί πελάτη και μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο όταν υπάρχει πελάτης για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Ενώ η πώληση είναι μια διαδικασία, η πώληση είναι μια πράξη που μεταβιβάζει την ιδιοκτησία ενός προϊόντος από τον κατασκευαστή ή τον πωλητή στον τελικό καταναλωτή. Η πώληση εξαρτάται από πολλούς παράγοντες όπως η τιμολόγηση, η συσκευασία και η θετική ευαισθητοποίηση που έχει δημιουργηθεί για το προϊόν. Ο βραχυπρόθεσμος στόχος ενός πωλητή είναι η πώληση ή η μετατροπή του δυνητικού πελάτη σε αγοραστή.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Μάρκετινγκ και Πώλησης;
• Το μάρκετινγκ είναι μια έννοια, μια στρατηγική που είναι ένας μεθυστικός συνδυασμός πολλών δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην αύξηση των πωλήσεων ενώ η πώληση είναι η τελική πράξη αγοράς από τον τελικό καταναλωτή σε ένα σημείο πώλησης
• Ενώ το τελικό αποτέλεσμα τόσο του μάρκετινγκ όσο και της πώλησης είναι το ίδιο, δηλαδή η πώληση, το μάρκετινγκ έχει να κάνει με τη δημιουργία ενός ευνοϊκού εδάφους για να πραγματοποιηθούν οι πωλήσεις
• Το μάρκετινγκ απαιτεί τον εντοπισμό των αναγκών των πελατών και στη συνέχεια την παραγωγή και την εισαγωγή του προϊόντος για την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών
• Η πώληση πραγματοποιείται σε μία προς μία κατάσταση σε ένα σημείο πώλησης, ενώ το μάρκετινγκ είναι όλη η έρευνα και ο σχεδιασμός που απαιτείται για την επιτυχία ενός προϊόντος
• Το μάρκετινγκ απαιτεί προώθηση και διαφήμιση για τη δημιουργία θετικής ευαισθητοποίησης σχετικά με το προϊόν. Η πώληση εκμεταλλεύεται το μάρκετινγκ για να κλείσει τη συμφωνία
