Βασικές ικανότητες έναντι ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
Οι βασικές ικανότητες και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα συνδέονται στενά μεταξύ τους, καθώς και τα δύο βοηθούν τις εταιρείες να επιτύχουν μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, ικανοποίηση πελατών, αφοσίωση και μεγαλύτερα κέρδη. Οι βασικές ικανότητες γενικά οδηγούν σε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, αν και αυτό μπορεί να μην συμβαίνει πάντα. Οι βασικές ικανότητες και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα βοηθούν μια εταιρεία να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό της, αλλά δεν είναι τα ίδια. Το άρθρο προσφέρει μια σαφή εξήγηση για κάθε όρο και επισημαίνει τις ομοιότητες και τις διαφορές τους μέσω παραδειγμάτων.
Τι είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα προκύπτει όταν μια εταιρεία είναι σε θέση να επιτύχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όσον αφορά τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις στρατηγικές, τις δεξιότητες κ.λπ. από τους ανταγωνιστές της. Υπάρχουν δύο τύποι ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. ηγεσία κόστους και διαφοροποίηση. Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι κάτι που θα βοηθήσει την εταιρεία να ξεχωρίσει από τους ανταγωνιστές της.
Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα μπορούν να επιτευχθούν με την απόκτηση πρόσβασης σε φθηνότερες πρώτες ύλες, μέσω πνευματικής ιδιοκτησίας, θέσης πρώτης κίνησης, άνεσης στην τοποθεσία κ.λπ. Ένα παράδειγμα ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος θα ήταν το πλεονέκτημα που έχει η Google πάνω από άλλες μηχανές αναζήτησης. Η Google είναι η καλύτερη στη βελτιστοποίηση των αναζητήσεων και έχει ωθήσει την τεχνολογία πέρα από αυτό που πιστεύει ο ανταγωνιστής ότι ήταν δυνατό. Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα θα βοηθήσει μια επιχείρηση να διαφοροποιήσει τα αγαθά και τις υπηρεσίες της από τις ανταγωνιστικές προσφορές. Η κατοχή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μπορεί επίσης να συμβάλει στη βελτίωση της αφοσίωσης των πελατών, η οποία μπορεί να βοηθήσει πολύ σε περιόδους οικονομικών δυσκολιών. Η οικοδόμηση ενός ισχυρού brand name μέσω δημιουργικής διαφήμισης μπορεί να βοηθήσει στο μάρκετινγκ του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μιας εταιρείας.
Τι είναι η Βασική Ικανότητα;
Η βασική ικανότητα αναφέρεται σε ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας που μπορεί να έχει μια εταιρεία έναντι των ανταγωνιστών της. Για να υπάρχει μια βασική ικανότητα, πρέπει να πληρούνται 3 κριτήρια. Αυτά είναι η πρόσβαση στην αγορά, τα οφέλη των καταναλωτών, μοναδικά και δύσκολο να τα μιμηθούν. Μία από τις πιο ουσιαστικές πτυχές μιας βασικής ικανότητας είναι ότι βοηθούν στην απόκτηση πρόσβασης σε μια σειρά αγορών και καταναλωτών. Οι βασικές ικανότητες αποφέρουν επίσης οφέλη στους καταναλωτές όσον αφορά το χαμηλότερο κόστος και τα προϊόντα καλύτερης ποιότητας και δεν μπορούν εύκολα να αντιγραφούν ή να μιμηθούν. Οι βασικές ικανότητες περιλαμβάνουν πράγματα όπως, τεχνολογική τεχνογνωσία, ειδικευμένα άτομα, συστήματα και διαδικασίες εφοδιασμού, δεξιότητες διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες κ.λπ. καινοτόμα συστήματα προμήθειας, στρατηγικές πωλήσεων με επίκεντρο τον πελάτη, εξατομικευμένη διεπαφή πελατών για ηλεκτρονικές αγορές, αποτελεσματικός μηχανισμός παράδοσης κ.λπ.
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι βασικής ικανότητας
Αν και αυτοί οι όροι μπορεί να ακούγονται αρκετά παρόμοιοι μεταξύ τους, το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και η βασική ικανότητα είναι αρκετά διακριτά. Μια βασική ικανότητα είναι ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων ή τεχνογνωσίας που μπορεί να οδηγήσει σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Για παράδειγμα, μια βασική ικανότητα σε καινοτόμα συστήματα εφοδιασμού μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη απόδοση και χαμηλότερο κόστος. το χαμηλότερο κόστος είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η βασική ικανότητα της Volvo έγκειται στην ικανότητά της να ερευνά και να αναπτύσσει αυτοκίνητα που προσφέρουν τα υψηλά πρότυπα προστασίας και ασφάλειας. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας έγκειται στην παροχή ενός διαφοροποιημένου προϊόντος που εκτιμάται για τα υψηλά πρότυπα ασφάλειας που ξεπερνά τους ανταγωνιστές της.
Σύνοψη:
Διαφορά μεταξύ ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και βασικής ικανότητας
• Οι βασικές ικανότητες και τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα συνδέονται στενά μεταξύ τους, καθώς και τα δύο βοηθούν τις εταιρείες να επιτύχουν μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, ικανοποίηση πελατών, αφοσίωση και μεγαλύτερα κέρδη.
• Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα προκύπτει όταν μια εταιρεία είναι σε θέση να επιτύχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όσον αφορά τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις στρατηγικές, τις δεξιότητες κ.λπ. από τους ανταγωνιστές της.
• Μια βασική ικανότητα είναι ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων ή τεχνογνωσίας που μπορεί να οδηγήσει σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
• Για να υπάρχει μια βασική ικανότητα, πρέπει να πληρούνται 3 κριτήρια. αυτά είναι πρόσβαση στην αγορά, οφέλη για τους καταναλωτές, μοναδικά και δύσκολα μιμητικά.