Βασική διαφορά – Οργάνωση γραμμής έναντι λειτουργικής οργάνωσης
Ένας οργανισμός μπορεί να οργανωθεί σύμφωνα με μια ποικιλία δομών, οι οποίες διευκολύνουν τον οργανισμό να λειτουργήσει και να αποδώσει. Η βασική διαφορά μεταξύ της οργάνωσης γραμμής και της λειτουργικής οργάνωσης είναι ότι η οργάνωση γραμμής λειτουργεί με μια δομή όπου οι άμεσες γραμμές εξουσίας ρέουν από την ανώτατη διοίκηση και οι γραμμές ευθύνης ρέουν προς την αντίθετη κατεύθυνση, ενώ η λειτουργική οργάνωση είναι όπου η εταιρεία χωρίζεται σε μικρότερες ομάδες με βάση εξειδικευμένους λειτουργικούς τομείς, όπως τα οικονομικά, η παραγωγή και το μάρκετινγκ. Η οργανωτική δομή έχει άμεσο αντίκτυπο στην ταχύτητα λήψης αποφάσεων και στην κατανομή των καθηκόντων, επομένως είναι μια ζωτική πτυχή ενός οργανισμού.
Τι είναι ο Οργανισμός Γραμμής;
Ο οργανισμός γραμμής είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη οργανωτική δομή όπου οι άμεσες γραμμές εξουσίας απορρέουν από την ανώτατη διοίκηση και οι γραμμές ευθύνης ρέουν προς την αντίθετη κατεύθυνση. Αυτή είναι μια προσέγγιση της διοίκησης από πάνω προς τα κάτω, όπου οι αποφάσεις λαμβάνονται από την ανώτατη διοίκηση και κοινοποιούνται στο προσωπικό κατώτερου επιπέδου στην ιεραρχία. Οι διευθυντές γραμμής ανατίθενται να διαχειρίζονται ομάδες που λειτουργούν με την πρόθεση να επιτύχουν το επιδιωκόμενο αποτέλεσμα. Η οργάνωση γραμμής είναι η παλαιότερη και απλούστερη μέθοδος διοικητικής οργάνωσης.
Αυτή είναι μια πολύ απλή οργανωτική δομή για κατανόηση και διαχείριση λόγω της εφαρμογής της κλιμακωτής αλυσίδας εντολών (επίσημη γραμμή εξουσίας που κινείται από την υψηλότερη στη χαμηλότερη κατάταξη σε ευθεία γραμμή). Σε αυτόν τον τύπο οργανισμού, κάθε εργαζόμενος γνωρίζει ξεκάθαρα τη θέση του και σαφείς γραμμές εξουσίας και ευθύνης κατανέμονται σε όλους τους υπαλλήλους.
Ένα από τα πιο σημαντικά μειονεκτήματα μιας οργάνωσης γραμμής είναι ότι αυτός ο τύπος δομής οδηγεί συχνά σε μονόδρομη επικοινωνία. Οι αποφάσεις λαμβάνονται από την ανώτατη διοίκηση και τα παράπονα και οι προτάσεις του προσωπικού κατώτερου επιπέδου ενδέχεται να μην κοινοποιηθούν στην ανώτατη αρχή. Το προσωπικό χαμηλότερου επιπέδου είναι πιο κοντά στους πελάτες, επομένως η εμπειρία και οι προτάσεις τους θα πρέπει να ενσωματωθούν στη λήψη αποφάσεων.
Εικόνα 01: Δομή οργάνωσης γραμμής
Τι είναι Λειτουργικός Οργανισμός;
Ο λειτουργικός οργανισμός είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη οργανωτική δομή στην οποία ο οργανισμός χωρίζεται σε μικρότερες ομάδες με βάση εξειδικευμένους λειτουργικούς τομείς όπως τα οικονομικά, το μάρκετινγκ και η παραγωγή. Αυτές οι λειτουργικές περιοχές αναφέρονται επίσης ως «σιλό». Κάθε λειτουργία διοικείται από έναν επικεφαλής τμήματος ο οποίος έχει διπλή ευθύνη να λογοδοτεί στην ανώτατη διοίκηση και να κατευθύνει το αντίστοιχο τμήμα για να επιτύχει ευνοϊκή απόδοση.
Εικόνα 2: Οργανωτική δομή ενός λειτουργικού οργανισμού
Σε έναν λειτουργικό οργανισμό, όλα τα τμήματα πρέπει να είναι σε συγχρονισμό και να εργάζονται προς έναν κοινό στόχο. Πρακτικά, αυτό δεν συμβαίνει στον προβλεπόμενο βαθμό και ενδέχεται να προκύψουν συγκρούσεις μεταξύ των τμημάτων, καθώς κάθε τμήμα προσπαθεί να δείξει καλύτερα αποτελέσματα από τα άλλα.
Π.χ. Η YTD Company λειτουργεί σε λειτουργική δομή. Κατά την προετοιμασία του προϋπολογισμού για το επόμενο οικονομικό έτος, ο επικεφαλής του τμήματος Οικονομικών ανακοίνωσε ότι το μέγιστο ποσό κεφαλαίων που μπορούν να διαθέσουν για επενδυτικά έργα είναι 250 εκατομμύρια δολάρια. Ωστόσο, οι επικεφαλής των τμημάτων Έρευνας και Ανάπτυξης και Μάρκετινγκ τόνισαν ότι σχεδιάζουν να πραγματοποιήσουν νέα επενδυτικά έργα αξίας 200 εκατομμυρίων δολαρίων και 80 εκατομμυρίων δολαρίων αντίστοιχα. Λόγω των ανεπαρκών κεφαλαίων, μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο ένα έργο ή το τμήμα οικονομικών θα πρέπει να αυξήσει την ποσόστωση για επενδύσεις.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Οργάνωσης Γραμμής και Λειτουργικής Οργάνωσης;
Οργάνωση γραμμής εναντίον λειτουργικού οργανισμού |
|
| Ο οργανισμός γραμμής λειτουργεί με μια δομή όπου οι άμεσες γραμμές εξουσίας ρέουν από την ανώτατη διοίκηση και οι γραμμές ευθύνης ρέουν προς την αντίθετη κατεύθυνση. | Λειτουργική οργάνωση είναι όπου η εταιρεία χωρίζεται σε μικρότερες ομάδες με βάση εξειδικευμένους λειτουργικούς τομείς όπως τα οικονομικά, η παραγωγή και το μάρκετινγκ. |
| Ειδίκευση | |
| Το επίπεδο εξειδίκευσης είναι χαμηλό σε οργάνωση γραμμής | Το επίπεδο εξειδίκευσης είναι υψηλό στη λειτουργική οργάνωση. |
| Λήψη απόφασης | |
| Η λήψη αποφάσεων ανατίθεται στους διευθυντές τμημάτων σε μεγαλύτερο βαθμό στη λειτουργική οργάνωση. | Δεν προσδιορίζει μια εξελικτική σχέση. |
| Στάση απέναντι στους Άλλους | |
| Η οργανωτική δομή γραμμής είναι ως επί το πλείστον κατάλληλη για οργανισμούς μικρής και μεσαίας κλίμακας | Η λειτουργική οργανωτική δομή μπορεί να αποφέρει ευρύτερα οφέλη για οργανισμούς μεγάλης κλίμακας. |
Σύνοψη – Οργάνωση γραμμής εναντίον λειτουργικού οργανισμού
Η διαφορά μεταξύ της οργάνωσης γραμμής και των λειτουργικών οργανισμών εξαρτάται κυρίως από τον τρόπο δομής τους. Οργανισμοί που λειτουργούν με σαφείς γραμμές εξουσίας που απορρέουν από την ανώτατη διοίκηση και έχουν γραμμές ευθύνης που ρέουν προς την αντίθετη κατεύθυνση ονομάζονται οργάνωση γραμμής. Εάν τα καθήκοντα διαχωρίζονται σύμφωνα με εξειδικευμένες λειτουργίες, τέτοιοι οργανισμοί είναι λειτουργικοί οργανισμοί. Η οργανωτική δομή θα πρέπει να επιλέγεται προσεκτικά και αυτό θα εξαρτηθεί από τη φύση της επιχείρησης και η προτίμηση της ανώτατης διοίκησης και οι σωστά διαχειριζόμενες οργανωτικές δομές μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλότερα κίνητρα στους εργαζόμενους και μειωμένο κόστος.
