Η βασική διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου είναι ότι η τμηματοποίηση της αγοράς αναφέρεται στον προσδιορισμό συγκεκριμένων ομάδων καταναλωτών για το προϊόν, ενώ η αγορά-στόχος αναφέρεται στους πιθανούς πελάτες για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.
Τόσο η τμηματοποίηση της αγοράς όσο και η αγορά-στόχος είναι πολύ σημαντικά βήματα στη διαδικασία μάρκετινγκ. Αν και είναι παρόμοιες διαδικασίες, η κατάτμηση της αγοράς πρέπει πάντα να πραγματοποιείται πριν αποφασίσετε την αγορά-στόχο.
Τι είναι Τμηματοποίηση Αγοράς;
Τμηματοποίηση αγοράς είναι η διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς δυνητικών πελατών σε ομάδες ή τμήματα ανάλογα με διαφορετικά χαρακτηριστικά. Η τμηματοποίηση της αγοράς καθίσταται απαραίτητη όταν μια συγκεκριμένη εταιρεία αποφασίζει να προσδιορίσει έναν συγκεκριμένο τύπο καταναλωτή για το προϊόν ή την υπηρεσία της.
Στην τμηματοποίηση της αγοράς, χωρίζουμε τους πελάτες σε μικρές ομάδες με βάση παράγοντες όπως η ηλικία, το επίπεδο εισοδήματος ή η συμπεριφορά. Αργότερα, αυτά τα τμήματα χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση και τη διαφήμιση προϊόντων.
Η τμηματοποίηση αγοράς σχηματίζει υποομάδες μιας αγοράς με βάση τους ακόλουθους παράγοντες.
- Δημογραφικά στοιχεία
- Ανάγκες
- Προτεραιότητες
- Κοινά ενδιαφέροντα
- Προσωπικά χαρακτηριστικά
Επιπλέον, οι παραπάνω παράγοντες μας βοηθούν να κατανοήσουμε το κοινό-στόχο.
Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα της τμηματοποίησης της αγοράς. Πρώτον, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενισχύσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Επιπλέον, τα τμήματα της αγοράς μπορούν να επηρεάσουν τα στάδια ανάπτυξης νέων προϊόντων. Για παράδειγμα, οι εταιρείες μπορούν να εισάγουν νέα χαρακτηριστικά προϊόντων από τις πληροφορίες για διαφορετικές ηλικιακές κατηγορίες ή εξειδικευμένα προϊόντα για επίπεδα υψηλού εισοδήματος.
Βήματα Τμηματοποίησης Αγοράς
1. Διεξαγωγή προκαταρκτικής έρευνας
2. Καθορισμός Τρόπου Τμηματοποίησης της Αγοράς/ Κριτήρια απόφασης
3. Σχεδιασμός της Μελέτης
4. Δημιουργία τμημάτων πελατών
5. Δοκιμή και επανάληψη
Τι είναι η Αγορά-στόχος;
Η αγορά-στόχος είναι ένα σύμπλεγμα πιθανών πελατών στους οποίους μια επιχείρηση χρειάζεται να πουλήσει προϊόντα ή υπηρεσίες. Η αγορά-στόχος είναι μέρος της συνολικής αγοράς. Οι καταναλωτές που ανήκουν στην αγορά-στόχο μοιράζονται παρόμοια χαρακτηριστικά, όπως η αγοραστική δύναμη, η δημογραφία και τα επίπεδα εισοδήματος.
Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι ένα βασικό βήμα στη διαδικασία μάρκετινγκ και είναι απαραίτητο για τον σχεδιασμό της στρατηγικής μάρκετινγκ. Η παράλειψη αυτού του βήματος είναι σπατάλη χρημάτων και χρόνου για την εταιρεία.
Οι επιχειρήσεις πρέπει να καθορίσουν την αγορά-στόχο για το προϊόν τους, καθώς πρέπει να καταλάβουν σε ποιον θα απευθύνεται το προϊόν και ποιος θα αγοράσει το προϊόν τους καλύτερα. Κανονικά, μια αγορά-στόχος προσδιορίζεται μόλις μια εταιρεία αξιολογήσει όλα τα πιθανά τμήματα της αγοράς και καθορίσει ποιο θα ήταν το καταλληλότερο και επομένως κερδοφόρο για την επιχείρηση.
Γενικά, η αγορά-στόχος δοκιμάζεται πριν από την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος. Με άλλα λόγια, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσδιορίσουν την αγορά-στόχο στη φάση των δοκιμών. Μόλις κυκλοφορήσει ένα προϊόν, μια εταιρεία πρέπει να παρακολουθεί την αγορά-στόχο μέσω παρακολούθησης πωλήσεων, ερευνών πελατών και διαφόρων άλλων δραστηριοτήτων για να κατανοήσει τη ζήτηση των πελατών.
Ποια είναι η σχέση μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου;
Τόσο η τμηματοποίηση της αγοράς όσο και η αγορά-στόχος είναι βασικές έννοιες ενός σχεδίου μάρκετινγκ. Επιπλέον, είναι το θεμέλιο μιας στρατηγικής μάρκετινγκ. Σχετίζονται μεταξύ τους. Κάποιος πρέπει να προσδιορίσει την αγορά-στόχο μόνο μετά από επιτυχή προσδιορισμό της τμηματοποίησης της αγοράς. Είναι σχεδόν αδύνατο να διατεθεί στην αγορά ένα προϊόν πριν από τη διεξαγωγή τμηματοποίησης της αγοράς και τον προσδιορισμό μιας αγοράς-στόχου.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου;
Τμηματοποίηση αγοράς πραγματοποιείται όταν μια εταιρεία αποφασίζει να προσδιορίσει τον συγκεκριμένο τύπο πελάτη για το προϊόν ή την υπηρεσία της, ενώ ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου πραγματοποιείται όταν η εταιρεία προσδιορίζει ποιοι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν το προϊόν. Επομένως, αυτή είναι η βασική διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου.
Στην τμηματοποίηση της αγοράς, απαιτείται η έρευνα ολόκληρης της αγοράς στο σύνολό της και ο διαχωρισμός των καταναλωτών σε ξεχωριστές ομάδες ανάλογα με τα κοινά χαρακτηριστικά. Αντίθετα, το μάρκετινγκ στόχου στοχεύει την επιλεγμένη καλύτερη ομάδα καταναλωτών για την πώληση του προϊόντος. Επιπλέον, η κατάτμηση της αγοράς εξαρτάται από μεταβλητές όπως η συμπεριφορά, τα δημογραφικά στοιχεία (π.χ. φύλο, ηλικία, εκπαίδευση και εισόδημα), γεωγραφία και ψυχογραφικά χαρακτηριστικά ή πρότυπα τρόπου ζωής και χαρακτηριστικά προσωπικότητας. Ωστόσο, οι αγορές-στόχοι μπορεί να έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά. Επομένως, μπορούμε να το θεωρήσουμε ως μια άλλη διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου.
Σύνοψη – Τμηματοποίηση αγοράς έναντι αγοράς στόχου
Τόσο η τμηματοποίηση της αγοράς όσο και η αγορά-στόχος είναι πολύ σημαντικά βήματα στη διαδικασία μάρκετινγκ. Ωστόσο, η βασική διαφορά μεταξύ της τμηματοποίησης της αγοράς και της αγοράς-στόχου είναι ότι η τμηματοποίηση της αγοράς αναφέρεται στη διαδικασία προσδιορισμού μιας συγκεκριμένης ομάδας καταναλωτών, ενώ η αγορά-στόχος αναφέρεται στους πιθανούς πελάτες για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.
