Μάρκετινγκ εναντίον Προώθησης
Η προώθηση και το μάρκετινγκ είναι στρατηγικές εταιρικής επικοινωνίας που είναι πολύ κοντά μεταξύ τους και συχνά προκαλούν σύγχυση στους ανθρώπους λόγω της αλληλεπικάλυψης. Όλοι οι οργανισμοί απαιτούν μάρκετινγκ και προώθηση για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους και να δημιουργήσουν μια θετική ευαισθητοποίηση για την εταιρεία και τα προϊόντα της, ανεξάρτητα από το αν είναι κερδοσκοπικά ή μη. Γνωρίζοντας πόσο σημαντικά είναι αυτά τα εργαλεία για τις εταιρείες, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τις λεπτές διαφορές μεταξύ των δύο εννοιών για να αποφύγουμε τη σπατάλη χρόνου και προσπάθειας.
Μάρκετινγκ
Το μάρκετινγκ είναι ένας μεθυστικός συνδυασμός όλων των δραστηριοτήτων που έχουν σχεδιαστεί για να εισάγουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στην αγορά και να το πουλήσουν στους πελάτες. Στην πραγματικότητα, το μάρκετινγκ αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες και διαδικασίες που εμπλέκονται στην επικοινωνία με τους πιθανούς πελάτες. Ξεκινά από τον εντοπισμό μιας ανάγκης για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και, στη συνέχεια, τη δημιουργία και την παροχή σε δυνητικούς πελάτες για την ικανοποίηση των αναγκών τους. Ο εντοπισμός και η ικανοποίηση των αναγκών των πελατών είναι πάντα το επίκεντρο κάθε στρατηγικής μάρκετινγκ. Ο σκοπός πίσω από όλες τις δραστηριότητες μάρκετινγκ είναι η ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη με ταυτόχρονη επίτευξη κερδών για τους επιχειρηματίες που παράγουν και παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες.
Το μάρκετινγκ είναι ένας συνδυασμός στρατηγικών που στοχεύουν στη δημιουργία ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες δημιουργώντας αξία για αυτούς. Ο πελάτης βρίσκεται πάντα στο επίκεντρο όλων των στρατηγικών μάρκετινγκ όπου μια στρατηγική μάρκετινγκ προσδιορίζει τους πελάτες, τους ικανοποιεί και στη συνέχεια προσπαθεί να τους διατηρήσει. Είναι το μάρκετινγκ που επιτρέπει στη διοίκηση να κατανοήσει το γούστο των καταναλωτών για να μπορεί να σχεδιάζει καλύτερα προϊόντα για να τα διατηρήσει και να αυξήσει τα κέρδη για τους ενδιαφερόμενους.
Παρά τις αλλαγές στις στρατηγικές και τις πολιτικές μάρκετινγκ, η βασική αρχή του μάρκετινγκ παραμένει η ίδια, και αυτή είναι η επικοινωνία με τον υποψήφιο πελάτη, για να έχει ως αποτέλεσμα καλύτερες πωλήσεις. Εν ολίγοις, το μάρκετινγκ μπορεί να οπτικοποιηθεί ως η γέφυρα που συνδέει τους παραγωγούς με τους καταναλωτές. Αυτή η ευρεία γενίκευση εντάσσει τις διαδικασίες παραγωγής, συσκευασίας, μεταφοράς και δημοσιότητας, προώθησης, πώλησης και στη συνέχεια εξυπηρέτησης του πελάτη στην έννοια του μάρκετινγκ.
Προώθηση
Προώθηση είναι όλες οι δραστηριότητες που στοχεύουν στη δημιουργία θετικής ευαισθητοποίησης του κοινού σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ή έναν οργανισμό ή εκδήλωση. Αυτό γίνεται για να αυξηθεί η ζήτηση για το προϊόν ώστε να αυξηθούν οι πωλήσεις. Το προϊόν θεωρείται διαφορετικό από άλλα παρόμοια προϊόντα. Η δημιουργία εικόνας επωνυμίας είναι μέρος της διαδικασίας προώθησης. Η διαφήμιση και η δημοσιότητα είναι δύο σημαντικά εργαλεία για την προώθηση ενός προϊόντος. Ενώ η διαφήμιση αγοράζει χώρο και χρόνο στα μέσα ενημέρωσης για να ενημερώσει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σε δυνητικούς πελάτες, η δημοσιότητα είναι μια δωρεάν μέθοδος ενημέρωσης των πελατών για ένα προϊόν καθώς τα ίδια τα μέσα αντιλαμβάνονται τη σημασία ή τη χρησιμότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας και ενημερώνουν το κοινό σχετικά το. Για να καταστείλουν αρνητικές πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία τους, οι εταιρείες χρησιμοποιούν διαχειριστές μέσων που προσπαθούν να διατηρήσουν καλές σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Μάρκετινγκ και Προώθησης;
• Το μάρκετινγκ αποτελείται από πολλές δραστηριότητες και η προώθηση είναι μόνο ένα μέρος του μάρκετινγκ.
• Το μάρκετινγκ μπορεί να υπάρξει χωρίς τη βοήθεια της προώθησης, αλλά η προώθηση δεν μπορεί να υπάρξει ανεξάρτητα.
• Η προώθηση έχει να κάνει με τη δημιουργία θετικής ευαισθητοποίησης του κοινού σχετικά με το προϊόν και περιλαμβάνει στρατηγικές όπως η διαφήμιση και η δημοσιότητα.
• Το μάρκετινγκ ξεκινά από τον εντοπισμό των αναγκών των καταναλωτών και συνεχίζει από την παραγωγή και την πώληση, μέχρι τελικά την παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση στους πελάτες.
• Η προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας βρίσκεται στο επίκεντρο της προώθησης, ενώ ο εντοπισμός και η ικανοποίηση των αναγκών των πελατών είναι στο επίκεντρο του μάρκετινγκ.
