Διαχειριστικές λειτουργίες έναντι διευθυντικών ρόλων
Η διαφορά μεταξύ διευθυντικών λειτουργιών και διευθυντικών ρόλων είναι ότι οι διευθυντικές λειτουργίες περιλαμβάνουν τα βασικά καθήκοντα και τις ευθύνες ενός μάνατζερ, ενώ οι διευθυντικοί ρόλοι περιλαμβάνουν τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν για την εκτέλεση των επιχειρηματικών λειτουργιών. Για παράδειγμα, οι διευθυντικές λειτουργίες περιλαμβάνουν προγραμματισμό, οργάνωση, ηγεσία κ.λπ. και οι ρόλοι περιλαμβάνουν διεύθυνση, λήψη αποφάσεων κ.λπ. Το μέγεθος αυτών των ρόλων εξαρτάται από την κλίμακα του οργανισμού.
Τι είναι οι Διευθυντικές Λειτουργίες;
Οι διευθυντικές λειτουργίες περιλαμβάνουν τα καθήκοντα και τις ευθύνες ενός διευθυντή. Σε έναν οργανισμό, ένας διευθυντής είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών όπως ο σχεδιασμός, η οργάνωση, η διεύθυνση/ηγεσία, ο συντονισμός και ο έλεγχος.
Σχεδιασμός σημαίνει να θέτεις τους στόχους για τον οργανισμό και να αποφασίζεις τον καλύτερο τρόπο επίτευξής τους. Η λήψη αποφάσεων αποτελεί επίσης μέρος της διαδικασίας σχεδιασμού, η οποία περιλαμβάνει την επιλογή μιας σειράς ενεργειών από μια σειρά εναλλακτικών επιλογών. Ο προγραμματισμός και η λήψη αποφάσεων συμβάλλουν στη διατήρηση της διαχειριστικής αποτελεσματικότητας, χρησιμεύοντας ως οδηγοί για μελλοντικές δραστηριότητες.
Μόλις ο διευθυντής έχει θέσει τους στόχους και αναπτύξει εφαρμόσιμα σχέδια, η επόμενη διευθυντική λειτουργία είναι να οργανώνει ανθρώπους και άλλους πόρους. Η οργάνωση περιλαμβάνει τον καθορισμό του τρόπου με τον οποίο θα ομαδοποιηθούν οι δραστηριότητες και οι πόροι. Στη συνέχεια, η τρίτη λειτουργία είναι η καθοδήγηση/σκηνοθεσία. Η ηγεσία είναι ένα σύνολο διαδικασιών που χρησιμοποιούνται για να κάνουν τα μέλη του οργανισμού να συνεργαστούν για να προωθήσουν τα συμφέροντα του οργανισμού. Επόμενη λειτουργία είναι ο συντονισμός και ο έλεγχος των δραστηριοτήτων. Αυτό είναι απαραίτητο για την ομαλή λειτουργία ροής εργασιών καθώς και για την παρακολούθηση των οργανωτικών διαδικασιών.
Όλοι οι διευθυντές σε οργανισμούς εκτελούν αυτές τις λειτουργίες κατά την αντιμετώπιση των επιχειρηματικών λειτουργιών, αλλά η αποτελεσματικότητά τους ποικίλλει καθώς εξαρτάται από τις ικανότητες και τις εμπειρίες τους.
Τι είναι οι διευθυντικοί ρόλοι;
Ένας διευθυντής παίζει διαφορετικά είδη ρόλων ανάλογα με τον τύπο της κατάστασης μέσα σε έναν οργανισμό. Σύμφωνα με τον Henry Mintzberga, ο ρόλος του μάνατζερ μπορεί να χωριστεί κυρίως σε τρεις κατηγορίες ως εξής:
• Διαπροσωπικοί -Οι ρόλοι που σχετίζονται με την ανθρώπινη αλληλεπίδραση.
• Ενημερωτικός – Αυτός ο ρόλος συνίσταται στην κοινή χρήση και την ανάλυση των πληροφοριών.
• Αποφασιστικός – Αυτός ο ρόλος περιλαμβάνει εργασίες που σχετίζονται με τη λήψη αποφάσεων.
Όσον αφορά τους διαπροσωπικούς ρόλους, υπάρχουν τρεις τύποι ρόλων που εμπλέκονται. φιγούρα, αρχηγός, σύνδεσμος. Κάτω από αυτήν την κατηγορία, ένας μάνατζερ που ενεργεί ως προσωπικότητα συμμετέχει σε λειτουργίες για λογαριασμό του οργανισμού. Όταν ένας διευθυντής ενεργεί ως ηγέτης, εμπλέκεται στην πρόσληψη, την εκπαίδευση και την παρακολούθηση των επιδόσεων των εργαζομένων. Τέλος, τα διευθυντικά στελέχη που ενεργούν ως σύνδεσμοι συνεπάγονται το να λειτουργούν ως συντονιστές ή να αποτελούν σύνδεσμο μεταξύ των ανθρώπων, των ομάδων ή των οργανισμών.
Κάτω από την κατηγορία του ενημερωτικού ρόλου, ένας διευθυντής ενεργεί ως επόπτης, διανομέας και εκπρόσωπος, οι οποίοι περιλαμβάνουν την επεξεργασία των πληροφοριών. Ως οθόνη, ο διαχειριστής αναζητά ενεργά πληροφορίες που μπορεί να έχουν αξία. Ως φορέας διάδοσης, ο διευθυντής μεταφέρει πληροφορίες στους άλλους στο χώρο εργασίας. Ο εκπρόσωπος αναμεταδίδει επίσημα πληροφορίες σε άτομα εκτός του οργανισμού.
Στην κατηγορία των ρόλων λήψης αποφάσεων, ο διευθυντής ενεργεί ως επιχειρηματίας, χειριστής διαταραχών, κατανεμητής πόρων και ως διαπραγματευτής. Ως επιχειρηματίας, ένας μάνατζερ ενεργεί ως εθελοντικός εκκινητής της αλλαγής. Ως υπεύθυνος διαχείρισης ενοχλήσεων, ένας διευθυντής χειρίζεται προβλήματα που σχετίζονται με προειδοποιήσεις, παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή προβλήματα που σχετίζονται με τις δημόσιες σχέσεις. Ως κατανεμητής πόρων, ένας διαχειριστής αποφασίζει πώς πρέπει να διανεμηθούν οι πόροι. Ως διαπραγματευτής, ο διευθυντής πρέπει να συνάψει συμφωνία με τους προμηθευτές, τους πελάτες κ.λπ.
Στην αντιμετώπιση των καθημερινών επιχειρηματικών λειτουργιών, οι διευθυντές πρέπει να διαδραματίζουν όλους αυτούς τους σημαντικούς ρόλους ως υπεύθυνοι υπάλληλοι για λογαριασμό του οργανισμού.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Διευθυντικών Λειτουργιών και Διευθυντικών Ρόλων;
• Σε κάθε οργανισμό, ένας διευθυντής είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών όπως προγραμματισμός, οργάνωση, ηγεσία, συντονισμός και έλεγχος.
• Παρομοίως, ένας διευθυντής πρέπει να εκτελεί διάφορους ρόλους κατά την εκτέλεση διαφόρων δραστηριοτήτων, όπως ο διαπροσωπικός ρόλος, ο ρόλος πληροφοριών και ο ρόλος λήψης αποφάσεων. Μπορούν να υποδιαιρεθούν περαιτέρω σε αυτές τις τρεις κατηγορίες ως,
