Σύγκρουση ρόλων εναντίον ρόλων
Κάθε άτομο έχει πολλούς ρόλους να παίξει στην προσωπική και επαγγελματική του ζωή. Ένα άτομο μπορεί να χρειαστεί να παίξει πολλούς ρόλους ταυτόχρονα, να αντιμετωπίσει συγκρούσεις μεταξύ ρόλων ή μπορεί να χρειαστεί να λάβει αντικρουόμενες αποφάσεις μέσα στον ίδιο ρόλο. Η σύγκρουση ρόλων και η πίεση ρόλων αναφέρονται σε δύο τέτοιες μορφές συμπεριφοράς που παρατηρούν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αντιδρούν σε διάφορες συγκρούσεις μεταξύ των ρόλων και των απαιτήσεών τους μέσα σε αυτούς τους ρόλους. Το άρθρο που ακολουθεί εξηγεί ξεκάθαρα κάθε μορφή συμπεριφοράς και υπογραμμίζει τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ της σύγκρουσης ρόλων και της έντασης ρόλων.
Τι είναι η Σύγκρουση Ρόλων;
Η σύγκρουση ρόλων εμφανίζεται όταν ένα άτομο έχει πολλούς ρόλους στον οργανισμό και στην προσωπική του ζωή και αντιμετωπίζει ένταση λόγω αυτών των πολλών ρόλων που πρέπει να παίξει. Η σύγκρουση ρόλων εμφανίζεται με δύο ή περισσότερους από δύο ρόλους όπου ένα άτομο δεν είναι σε θέση να ισορροπήσει όλους τους ρόλους ταυτόχρονα. Αυτοί οι ρόλοι μπορεί να γίνουν αντιφατικοί στη φύση, απαιτώντας από το άτομο να κάνει επιλογές μεταξύ των εργασιών που θα αναλάβει κάθε φορά. Ένα καλό παράδειγμα σύγκρουσης ρόλων είναι μια εργαζόμενη μητέρα, η οποία είναι επίσης ο οικονομικός διευθυντής της εταιρείας της, πρέπει να βρίσκεται σε μια κρίσιμη συνάντηση για το μέλλον της εταιρείας, αλλά ταυτόχρονα είναι απαραίτητη στη σχολική συναυλία του παιδιού της. Εδώ, αναγκάζεται να αποφασίσει μεταξύ του ρόλου της ως εργαζόμενης και ως μητέρας, και η απόφασή της μπορεί να εξαρτηθεί από τις συνέπειες που θα αντιμετωπίσει μακροπρόθεσμα. Όποια και αν είναι η απόφαση, θα δημιουργήσει σύγκρουση και τελικά θα καταλήξει σε μια θυσία.
Τι είναι το Role Strain;
Η καταπόνηση ρόλων είναι όταν ένα άτομο αντιμετωπίζει άγχος σε έναν ρόλο που παίζει. Μπορεί να έχει πολλά πράγματα να κάνει σε αυτόν τον ρόλο και να μην είναι σε θέση να εξισορροπήσει όλες τις εργασίες σε αυτόν τον ρόλο ή μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπος με αντικρουόμενες αποφάσεις στον ίδιο ρόλο. Μια πίεση ρόλου καθιστά δύσκολο για ένα άτομο να είναι αποτελεσματικό στο ρόλο του, καθώς ο ρόλος απαιτεί περισσότερα από αυτά που μπορεί να αναλάβει ένα άτομο. Ένα καλό παράδειγμα πίεσης ρόλου θα ήταν το ακόλουθο. Ένας διευθυντής του τμήματος μάρκετινγκ μιας εταιρείας που έχει την ομάδα του να εργαστεί το Σαββατοκύριακο για να τηρήσει μια προθεσμία και να φαίνεται αφοσιωμένος στους ανωτέρους της εταιρείας μπορεί ταυτόχρονα να αισθάνεται άσχημα που ζητά από την ομάδα του να εργαστεί το Σαββατοκύριακο μετά από μια πολύ ταραχώδη εβδομάδα στη δουλειά. Σε αυτήν την περίπτωση, ανεξάρτητα από την απόφαση που θα πάρει ο διευθυντής, μπορεί να μην είναι ικανοποιημένος καθώς πρέπει να παραιτηθεί από το ένα για να πετύχει το άλλο.
Σταση ρόλων εναντίον σύγκρουσης ρόλων
Η πίεση ρόλων και η σύγκρουση ρόλων είναι παρόμοια μεταξύ τους καθώς βάζουν πάντα ένα άτομο σε άγχος και συχνά έχουν ως αποτέλεσμα αυτό το άτομο να μην είναι ικανοποιημένο ανεξάρτητα από την απόφαση που παίρνει. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι όταν αντιμετωπίζει σύγκρουση ρόλων ή πίεση ρόλων, το άτομο πρέπει να κάνει μια θυσία. Η κύρια διαφορά μεταξύ του στελέχους ρόλου και της σύγκρουσης ρόλων είναι ότι το στέλεχος ρόλων είναι όταν ένα άτομο αντιμετωπίζει σύγκρουση μέσα σε έναν ρόλο και η σύγκρουση ρόλων περιλαμβάνει έναν αριθμό ρόλων, όπου κάθε ρόλος συγκρούεται μεταξύ τους. Τόσο η πίεση ρόλων όσο και η σύγκρουση ρόλων απαιτούν από ένα άτομο να αξιολογήσει τις προτεραιότητές του και να ιεραρχήσει ανάλογα, λαμβάνοντας υπόψη τις μακροπρόθεσμες συνέπειες κατά τη λήψη αποφάσεων.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Role Strain και Role Conflict;
• Ένα άτομο μπορεί να χρειαστεί να παίξει πολλούς ρόλους ταυτόχρονα, να αντιμετωπίσει συγκρούσεις μεταξύ ρόλων ή μπορεί να χρειαστεί να λάβει αντικρουόμενες αποφάσεις μέσα στον ίδιο ρόλο. Η σύγκρουση ρόλων και η ένταση ρόλων αναφέρονται σε δύο τέτοιες μορφές συμπεριφοράς.
• Η σύγκρουση ρόλων εμφανίζεται όταν ένα άτομο έχει πολλούς ρόλους στον οργανισμό και στην προσωπική του ζωή και αντιμετωπίζει ένταση εξαιτίας αυτών των πολλών ρόλων που πρέπει να παίξει. Αυτοί οι ρόλοι μπορεί να γίνουν αντιφατικοί στη φύση, απαιτώντας από το άτομο να κάνει επιλογές ανάμεσα σε ποιες εργασίες θα αναλάβει κάθε φορά.
• Η καταπόνηση ρόλων είναι όταν ένα άτομο αντιμετωπίζει άγχος σε έναν ρόλο που παίζει. Μπορεί να έχει πολλά πράγματα να κάνει σε αυτόν τον έναν ρόλο και να μην μπορεί να ισορροπήσει όλες τις εργασίες σε αυτόν τον ρόλο ή μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπος με αντικρουόμενες αποφάσεις στον ίδιο ρόλο.
