Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού έναντι Διοίκησης Προσωπικού
HRM και PM είναι όροι που χρησιμοποιούνται συνήθως από πολλούς για να τονίσουν διάφορες πτυχές της διαχείρισης ατόμων σε οργανισμούς. Ωστόσο, η πλειοψηφία δεν γνωρίζει τις υποκείμενες διαφορές. Ο όρος «Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού» χρησιμοποιείται συχνά ως συνώνυμος του «διευθυντή προσωπικού» σε πολλές αγγελίες κενών θέσεων εργασίας. Αυτό το άρθρο θα επικεντρωθεί μόνο στο εύρος και τη φύση του HRM και του PM, το οποίο υπογραμμίζει τις βασικές διαφορές. Επομένως, δεν θα δοθεί έμφαση στις λειτουργίες του HRM και του PM.
Τι είναι η Διαχείριση Προσωπικού;
Το PM ασχολείται με την απόκτηση, την οργάνωση και την παρακίνηση των ανθρώπινων πόρων που απαιτούνται από την επιχείρηση (Armstrong, 1977). Κατά συνέπεια, το PM χρησιμοποιήθηκε παραδοσιακά για να απεικονίσει το «χαρτογραφικό», το σύνολο δραστηριοτήτων ρουτίνας των απασχολούμενων ατόμων (π.χ. προσωπικό, μισθοδοσία, εργατική νομοθεσία). Ένας διευθυντής προσωπικού ήταν υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ευημερίας των εργαζομένων και ενήργησε ως μεσολαβητής μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων. Ως εκ τούτου, η υπόθεση του PM είναι στη διοίκηση των εργαζομένων, αλλά δεν έχει μια ολιστική προσέγγιση διαχείρισης του εργατικού δυναμικού.
Τι είναι η Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού;
Σύμφωνα με την τελευταία έκδοση του Michael Armstrong του βιβλίου του «A Handbook of Human Resource Management Practice», το οποίο αναγνωρίζεται ευρέως από πολλούς κορυφαίους ακαδημαϊκούς ανθρώπινου δυναμικού, το HRM είναι μια στρατηγική, ολοκληρωμένη και συνεκτική προσέγγιση στην απασχόληση, την ανάπτυξη και την καλή -είναι των ανθρώπων που εργάζονται σε οργανισμούς (Armstrong, 2009). Το HRM εξελίχθηκε από το PM, λόγω της εμφάνισης της οργάνωσης που βασίζεται σε πόρους που έδωσε σημασία στη μεταχείριση των εργαζομένων ως πολύτιμων πόρων και όχι ως κόστους. Ως εκ τούτου, όπως ορίζεται από τον Dave Ulrich, ο οποίος είναι ένας παγκοσμίου φήμης γκουρού HR, ένας διευθυντής HR θα πρέπει επίσης να παίξει επιπλέον τρεις ρόλους: «Στρατηγικός Συνεργάτης», «Συνήγορος Εργαζομένων» και «Πρωταθλητής Εργαζομένων», εκτός από την εκτέλεση των καθηκόντων του ένας διευθυντής προσωπικού ως «Διοικητικός Εμπειρογνώμονας».
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και Διαχείρισης Προσωπικού;
Οι συζητήσεις σχετικά με τις διαφορές μεταξύ HRM και PM συνεχίστηκαν για κάποιο χρονικό διάστημα, και ορισμένοι ακαδημαϊκοί είχαν αρνηθεί ακόμη και ότι υπήρχαν σημαντικές διαφορές (Armstrong, 2006). Ακολουθούν μερικές από τις βασικές ομοιότητες στις οποίες αυτοί οι ακαδημαϊκοί στήριξαν τις συζητήσεις τους:
• Και οι δύο αναγνωρίζουν ότι μία από τις πιο σημαντικές λειτουργίες τους είναι να ταιριάζουν τους ανθρώπους με τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των οργανισμών.
• Και τα δύο απορρέουν από επιχειρηματική στρατηγική.
• Και οι δύο αναγνωρίζουν ότι οι υπεύθυνοι γραμμής είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των ανθρώπων.
• Και οι δύο χρησιμοποιούν παρόμοιες τεχνικές για επιλογή, διαχείριση απόδοσης, εκπαίδευση και διαχείριση ανταμοιβής.
Παρ' όλα αυτά, υπάρχουν πολλές έρευνες που αποδεικνύουν τις διαφορές μεταξύ των δύο. Ο PM αντιμετωπίζει τους εργαζόμενους ως κόστος και είναι ανεξάρτητος από έναν οργανισμό. Έτσι, το PM θεωρείται ως παραδοσιακό και αντιδραστικό, που εστιάζεται στη διοίκηση των εργαζομένων. Αντίθετα, το HRM αντιμετωπίζει τους εργαζομένους ως πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο. Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος ενός οργανισμού, το οποίο συνδέεται στενά με άλλες λειτουργίες ενός οργανισμού (π.χ. χρηματοοικονομικά, μάρκετινγκ, παραγωγή, τεχνολογία πληροφοριών κ.λπ.). Έτσι, το ανθρώπινο δυναμικό θεωρείται προληπτικό, προσδοκώντας και συνεχώς βελτιώνεται για τη δημιουργία μιας δυναμικής ομάδας. Ως εκ τούτου, το πεδίο εφαρμογής του PM είναι στενό σε σύγκριση με το ευρύ πεδίο του HRM που διαθέτει μια ολιστική, στρατηγική προσέγγιση για τη διαχείριση των εργαζομένων.
Με λίγα λόγια:
• HRM και PM χρησιμοποιούνται ως επί το πλείστον για να εξηγήσουν το σύνολο δραστηριοτήτων για να ταιριάξουν τους ανθρώπους με τις ανάγκες του οργανισμού.
• Το PM έχει στενό εύρος, το οποίο είναι παραδοσιακό και ασχολείται κυρίως με εργασίες ρουτίνας (προσωπικό, μισθοδοσία, εργατική νομοθεσία) – διοίκηση και στατική.
• Το HRM έχει ένα ευρύ πεδίο εφαρμογής, το οποίο εξελίχθηκε από το PM, αλλά εκτός από τα διοικητικά καθήκοντα, συμβάλλει στην επιτυχία ενός οργανισμού – ολιστική και στρατηγική.
