Αποστολή εναντίον Ενδυνάμωσης
Η ανάθεση και η ενδυνάμωση είναι σημαντικές έννοιες στη διαχείριση για ηγέτες και διευθυντές. Αυτά είναι εργαλεία στα χέρια των διευθυντών που πρέπει να χρησιμοποιήσουν με σύνεση για να επιτύχουν τους στόχους του οργανισμού παρακινώντας τους εργαζόμενους να επιτύχουν καλύτερη και βελτιωμένη παραγωγικότητα. Γνωρίζουμε ότι η ανάθεση σημαίνει να αναθέτεις καθήκοντα στους υπαλλήλους που τους λένε τι να κάνουν και με ποιον τρόπο. Η ενδυνάμωση, από την άλλη πλευρά, αναφέρεται στην πράξη της παροχής εξουσίας λήψης αποφάσεων στους υπαλλήλους που τους καθιστούν υπεύθυνους και υπόλογους. Υπάρχουν πολλές περισσότερες διαφορές μεταξύ των δύο εννοιών της ενδυνάμωσης και της ανάθεσης για τις οποίες θα μιλήσουμε σε αυτό το άρθρο.
Τι είναι η αντιπροσωπεία;
Όταν ένας διευθυντής αναθέτει καθήκοντα σε υφισταμένους ζητώντας τους να τα ολοκληρώσουν σύμφωνα με τις οδηγίες και την προθεσμία, υποτίθεται ότι εκχωρεί εξουσία σε διαφορετικά επίπεδα. Οι εργαζόμενοι καθίστανται υπεύθυνοι και υπόλογοι για το έργο που τους έχει ανατεθεί. Η ανάθεση εξουσίας και εξουσίας είναι κοινή σε όλες τις καταστάσεις και περιστάσεις, αν και στο πλαίσιο ενός οργανισμού η ανάθεση γίνεται εργαλείο στα χέρια των διευθυντών για την καλύτερη επίτευξη των στόχων του οργανισμού.
Αν αναζητήσετε το λεξικό, η πράξη ανάθεσης στη ρηματική της μορφή αναφέρεται στη διαδικασία παροχής εξουσίας στους υπαλλήλους που τους αναθέτουν καθήκοντα. Το εγγενές συναίσθημα στην ανάθεση είναι η εντολή ή αυτό που περιμένει ο διευθυντής από τους υφισταμένους. Η ανάθεση θεωρείται καθαρά από την άποψη των οργανωτικών οφελών χωρίς να υπάρχει τίποτα για τα κίνητρα των εργαζομένων ή τις θετικές αλλαγές συμπεριφοράς. Πρέπει να θυμόμαστε ότι η ανάθεση εξουσίας περιλαμβάνει επίσης την ανάθεση πρωτοκόλλου, καθώς υπάρχει πάντα ένα σύνολο οδηγιών ή κατευθυντήριων γραμμών σύμφωνα με τις οποίες ο εργαζόμενος πρέπει να ολοκληρώσει την εργασία.
Τι είναι η Ενδυνάμωση;
Η ενδυνάμωση είναι ένας όρος που έχει γίνει πολύ συνηθισμένος στις μέρες μας, καθώς οι εφημερίδες χρησιμοποιούν τη λέξη σε άρθρα και εκπομπές στην τηλεόραση με συμμετέχοντες σε πάνελ να μιλούν για την ανάγκη να ενδυναμωθούν τα καθυστερημένα και καταπιεσμένα τμήματα της κοινωνίας. Η ενδυνάμωση αναφέρεται στη διαδικασία παροχής στους ανθρώπους μεγαλύτερου ελέγχου των καταστάσεων και της ζωής τους. Σε καθαρά οργανωτικό πλαίσιο, η ενδυνάμωση των εργαζομένων σημαίνει ότι δείχνει εμπιστοσύνη και πίστη σε αυτούς ενώ τους δίνει ευθύνες.
Η ενδυνάμωση πιστεύεται ότι παρακινεί τους εργαζόμενους καθώς αισθάνονται ότι ελέγχουν περισσότερο την κατάσταση. Όταν το αφεντικό κάνει κάποιον υπεύθυνο ενός τμήματος και του επιτρέπει να το διευθύνει όπως κρίνει ο ίδιος, φαίνεται ότι ο υπάλληλος έχει περισσότερη εμπιστοσύνη και παράγει καλύτερα αποτελέσματα από ό,τι όταν του ανατίθεται εξουσία και του ζητείται να διευθύνει το τμήμα σύμφωνα με καθορισμένους κανόνες και πρωτόκολλο.
Η ενδυνάμωση είναι μια διαδικασία που δείχνει σεβασμό στους εργαζόμενους που εμπιστεύονται τις ικανότητές τους. Ενώ οι οργανωτικοί στόχοι παραμένουν τα τελικά αποτελέσματα, τα συμφέροντα των εργαζομένων χρησιμοποιούνται ως μέσα για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της ανάθεσης και της ενδυνάμωσης;
• Για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού, χρησιμοποιώντας τους υπαλλήλους, οι διευθυντές μπορούν να κάνουν χρήση είτε της ανάθεσης είτε της ενδυνάμωσης
• Ενώ η ανάθεση έχει να κάνει με τη χρήση των εργαζομένων ως μέσο για την επίτευξη σκοπών, η ενδυνάμωση προσπαθεί να κάνει τους εργαζόμενους να αισθάνονται σημαντικοί καθώς είναι μια διαδικασία που εμπιστεύεται τις ικανότητες των εργαζομένων
• Μερικοί διευθυντές φοβούνται τη διάβρωση της εξουσίας και γι' αυτό χρησιμοποιούν την ανάθεση εξουσίας έναντι της ενδυνάμωσης
• Αυτές τις μέρες γίνεται πολύς λόγος για την ενδυνάμωση ως μέσο για να εμφυσήσετε την εμπιστοσύνη στους εργαζόμενους και να βελτιώσετε την παραγωγικότητά τους
