Εσωτερικοί έναντι Εξωτερικών Ενδιαφερομένων
Οι ενδιαφερόμενοι αναφέρονται σε άτομα, ομάδες ή οργανισμούς που ασχολούνται με την απόδοση μιας επιχείρησης. Τα ενδιαφερόμενα μέρη ενδιαφέρονται για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες επειδή θα επηρεαστούν άμεσα ή έμμεσα από την απόδοση της επιχείρησης. Τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες. εσωτερικών ενδιαφερομένων και εξωτερικών ενδιαφερομένων. Τα ενδιαφερόμενα μέρη χρησιμοποιούν μια ποικιλία πληροφοριών για σκοπούς λήψης αποφάσεων και οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στους ενδιαφερόμενους θα εξαρτηθούν από το εάν ο ενδιαφερόμενος είναι εσωτερικός ή εξωτερικός ενδιαφερόμενος. Το άρθρο εξετάζει κάθε τύπο ενδιαφερομένου σε μεγαλύτερο βάθος και δείχνει τις ομοιότητες και τις διαφορές μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών ενδιαφερομένων.
Εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι
Εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι αυτοί που επηρεάζονται άμεσα από την απόδοση της επιχείρησης. Εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη, όπως ιδιοκτήτες, μέτοχοι, πιστωτές, διευθυντές, πελάτες, εργαζόμενοι, επιχειρηματικοί εταίροι και προμηθευτές εμπλέκονται άμεσα στις λειτουργίες της επιχείρησης. Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι επίσης γνωστοί ως κύριοι ενδιαφερόμενοι.
Τα εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη έχουν γενικά μεγάλη επιρροή στον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας. Για παράδειγμα, οι ιδιοκτήτες της εταιρείας θα συμμετέχουν σε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις. Οι πελάτες είναι επίσης εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι που είναι εξαιρετικά σημαντικοί για μια επιχείρηση, καθώς ο βαθμός στον οποίο ικανοποιούνται οι ανάγκες τους θα επηρεάσει τις πωλήσεις της εταιρείας. Οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι της εταιρείας επηρεάζουν επίσης τις καθημερινές λειτουργίες της εταιρείας με τις διάφορες επιχειρηματικές αποφάσεις που λαμβάνουν.
Εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι
Εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι άτομα, ομάδες και οργανισμοί που δεν επηρεάζονται άμεσα από την απόδοση της επιχείρησης. Αυτά τα μέρη δεν εμπλέκονται άμεσα στη λήψη αποφάσεων και σε άλλες επιχειρηματικές υποθέσεις και, ως εκ τούτου, μπορεί να επηρεαστούν ή να μην επηρεαστούν από τις αποφάσεις ή τις λειτουργίες της εταιρείας. Τα εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη περιλαμβάνουν κυβερνητικές οντότητες, το ευρύ κοινό, κοινοτικούς επιχειρηματίες, πολιτικούς, αναλυτές, χρηματιστές, πιθανούς επενδυτές, κ.λπ.
Τα εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη θα χρησιμοποιήσουν τις οικονομικές πληροφορίες της εταιρείας και άλλες διαθέσιμες στο κοινό πληροφορίες για διάφορους σκοπούς. Κυβερνητικές οντότητες όπως η Internal Revenue θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση των πληρωμών φόρων, οι δυνητικοί επενδυτές θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες για να κάνουν επενδυτικές επιλογές, τα μέσα ενημέρωσης θα τις χρησιμοποιήσουν για λόγους ευαισθητοποίησης του κοινού και οι αναλυτές και οι χρηματιστές θα τις χρησιμοποιήσουν για να συμβουλεύσουν πελάτες ή πιθανούς επενδυτές.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Εσωτερικών και Εξωτερικών Ενδιαφερομένων;
Οι ενδιαφερόμενοι είναι οι ομάδες, τα άτομα και οι οργανισμοί που ενδιαφέρονται για τις δραστηριότητες, τις λειτουργίες, την απόδοση και την επιτυχία μιας επιχείρησης. Αυτά τα άτομα μπορεί να επηρεαστούν άμεσα ή έμμεσα από τις επιτυχίες ή τις αποτυχίες της επιχείρησης, που είναι ο λόγος πίσω από ένα τέτοιο ενδιαφέρον. Υπάρχουν δύο τύποι ενδιαφερόμενων μερών. εσωτερικών ενδιαφερομένων και εξωτερικών ενδιαφερομένων. Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι εμπλέκονται άμεσα στις επιχειρηματικές δραστηριότητες και μερικοί έχουν επίσης την επιρροή για τη λήψη σημαντικών επιχειρηματικών αποφάσεων. Οι εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι μπορεί να επηρεάζονται ή να μην επηρεάζονται άμεσα από τις λειτουργίες της επιχείρησης, αλλά χρησιμοποιούν οποιεσδήποτε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες για διάφορους σκοπούς.
Σύνοψη:
Εσωτερικοί έναντι Εξωτερικών Ενδιαφερομένων
• Οι ενδιαφερόμενοι αναφέρονται σε άτομα, ομάδες ή οργανισμούς που ασχολούνται με την απόδοση μιας επιχείρησης.
• Οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι αυτοί που επηρεάζονται άμεσα από την απόδοση της επιχείρησης. Εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη, όπως ιδιοκτήτες, μέτοχοι, πιστωτές, διευθυντές, πελάτες, εργαζόμενοι, επιχειρηματικοί εταίροι και προμηθευτές εμπλέκονται άμεσα με τις λειτουργίες της επιχείρησης.
• Εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι είναι άτομα, ομάδες και οργανισμοί που δεν επηρεάζονται άμεσα από την απόδοση της επιχείρησης, όπως κυβερνητικές οντότητες, το ευρύ κοινό, κοινοτικοί επιχειρηματίες, πολιτικοί, αναλυτές, χρηματιστές κ.λπ., αλλά χρησιμοποιούν οποιαδήποτε δημόσια διαθέσιμη πληροφορίες της επιχείρησης για διάφορους σκοπούς.
