Γλώσσα εναντίον Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων
Μεταξύ των γλωσσικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων, υπάρχει μια ορισμένη διαφορά, παρόλο που τα δύο σετ δεξιοτήτων πάνε χέρι-χέρι. Η γλώσσα επιτρέπει την ανθρώπινη επικοινωνία μέσω της δομημένης χρήσης των λέξεων. Υπό αυτή την έννοια, μια γλώσσα αποτελείται από ένα δομημένο πρότυπο. Η επάρκεια που έχει ένα άτομο στη γλώσσα είναι ζωτικής σημασίας γιατί του επιτρέπει να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους άλλους. Εάν ένα άτομο δεν έχει γλωσσικές δεξιότητες, αντιμετωπίζει δυσκολίες όταν αλληλεπιδρά με άλλους. Αυτό υπογραμμίζει ότι οι γλωσσικές δεξιότητες αποτελούν προϋπόθεση για αποτελεσματική επικοινωνία. Οι δεξιότητες επικοινωνίας αναφέρονται στην ικανότητα που έχει ένα άτομο να αλληλεπιδρά αποτελεσματικά με άλλους. Αυτή είναι η σύνδεση μεταξύ αυτών των δύο δεξιοτήτων. Μέσω αυτού του άρθρου, ας εξετάσουμε τις διαφορές μεταξύ των δύο ομάδων δεξιοτήτων.
Τι είναι οι Γλωσσικές Δεξιότητες;
Η γλώσσα είναι μια αναγκαιότητα για όλους τους ανθρώπους, καθώς μας επιτρέπει να αλληλεπιδρούμε και να ανταλλάσσουμε τις ιδέες μας με άλλους. Από την αρχαιότητα, οι άνθρωποι έχουν αναπτύξει διαφορετικές γλώσσες, έτσι ώστε να τους επιτρέπει να επικοινωνούν με άλλους. Κυρίως υπάρχουν τέσσερις δεξιότητες που πρέπει να κατακτήσει κάποιος όταν μιλάει για γλωσσικές δεξιότητες. Είναι, Ακρόαση
Μιλώντας
Reading
Γράψιμο
Η δεξιότητα ακρόασης θεωρείται ως η πιο βασική δεξιότητα και συνήθως, στη γλωσσική εκπαίδευση, δίνονται πρώτα στον μαθητή δραστηριότητες ακρόασης ώστε να εξοικειωθεί με τη νέα γλώσσα. Μόνο μετά από αυτό ο εκπαιδευτής θα προχωρήσει στα υπόλοιπα. Η γραφή είναι η τελευταία δεξιότητα που πρέπει να κατακτήσει ο μαθητής. Αυτό θεωρείται ως πιο περίπλοκη δεξιότητα. Μόλις ο μαθητής είναι ικανός σε όλα αυτά, μπορεί να επικοινωνήσει αποτελεσματικά επειδή είναι πλήρως ικανός σε μια γλώσσα.
Η γραφή είναι μία από τις γλωσσικές δεξιότητες
Τι είναι οι δεξιότητες επικοινωνίας;
Σε αντίθεση με τις γλωσσικές δεξιότητες που συχνά θεωρούνται περισσότερο ως προαπαιτούμενο, οι δεξιότητες επικοινωνίας αποτελούν πλεονέκτημα ειδικά σε οργανωτικά περιβάλλοντα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περισσότεροι εργοδότες εστιάζουν μεγάλη προσοχή στις δεξιότητες επικοινωνίας των πιθανών εργαζομένων στα στάδια πρόσληψης. Απλώς οι δεξιότητες επικοινωνίας αναφέρονται στην ικανότητα που έχει ένα άτομο να επικοινωνεί αποτελεσματικά με άλλους.
Οι δεξιότητες επικοινωνίας συνήθως περιλαμβάνουν μια μεγάλη ποικιλία δεξιοτήτων που κυμαίνονται από την ακρόαση έως την ομιλία. Επίσης, η επικοινωνία μπορεί να είναι είτε φωνητική είτε γραπτή. Σε όλους τους οργανισμούς, η φωνητική και γραπτή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για την ανταλλαγή πληροφοριών. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος που πρέπει να πραγματοποιήσει μια παρουσίαση χρειάζεται άριστες φωνητικές δεξιότητες. Ένας άλλος υπάλληλος που χρειάζεται να απευθυνθεί στους πελάτες του θα χρειαζόταν καλές γραπτές δεξιότητες για να επικοινωνήσει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Επίσης, η απλή επάρκεια σε μια γλώσσα ενός υπαλλήλου δεν εγγυάται ότι έχει καλές επικοινωνιακές δεξιότητες. Η επικοινωνία περιλαμβάνει όχι μόνο το να γνωρίζεις καλά τη γλώσσα αλλά και να μπορείς να ακούς τους άλλους και να εκφράζεται καθαρά. Περιλαμβάνει να είναι ακριβής και σαφής στην επικοινωνία του με τους άλλους. Ένας υπάλληλος με εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες εκφράζεται με αυτοπεποίθηση και χρησιμοποιεί τη γλώσσα για να επικοινωνήσει με τους άλλους. Αυτό υπογραμμίζει ότι οι γλωσσικές δεξιότητες και οι δεξιότητες επικοινωνίας αναφέρονται σε δύο διαφορετικές δεξιότητες.
Οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι η αποτελεσματική επικοινωνία με τους άλλους
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Γλωσσικών και Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων;
Ορισμοί της γλώσσας και των δεξιοτήτων επικοινωνίας:
• Οι γλωσσικές δεξιότητες αναφέρονται στην ικανότητα ακρόασης, ανάγνωσης, ομιλίας και γραφής μιας γλώσσας.
• Οι δεξιότητες επικοινωνίας αναφέρονται στην ικανότητα που έχει ένα άτομο να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τους άλλους.
Σύνδεση:
• Οι γλωσσικές δεξιότητες είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ανάπτυξη αποτελεσματικών δεξιοτήτων επικοινωνίας.
