Βασική διαφορά – Διαχείριση Αλλαγών έναντι Ηγεσίας Αλλαγής
Η διαχείριση αλλαγής και η ηγεσία αλλαγής είναι δύο παρόμοιες προσεγγίσεις για την εισαγωγή μιας αλλαγής σε έναν οργανισμό, ωστόσο, υπάρχει κάποια διαφορά μεταξύ τους ως προς την προσέγγιση και το μέγεθος της αλλαγής. Η βασική διαφορά μεταξύ αυτών των δύο όρων είναι ότι η διαχείριση αλλαγής είναι η εφαρμογή ενός συνόλου διαδικασιών, μηχανισμών και εργαλείων που επιτρέπουν σε έναν οργανισμό να τη μεταφέρει από την παρούσα κατάσταση σε μια μελλοντική επιθυμητή κατάσταση, ενώ η ηγεσία αλλαγής είναι η ικανότητα διαχείρισης, ηγεσίας., και επιτρέπουν στη διαδικασία της αλλαγής να επιτύχει μια επιθυμητή μελλοντική κατάσταση ευημερίας. Η αλλαγή είναι αναπόφευκτη για κάθε οργανισμό για να αντιμετωπίσει το μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Το «Adapt or Die» είναι αυτό που η εξέλιξη έχει διδάξει στην ανθρωπότητα. Η αλλαγή οδηγεί οποιονδήποτε οργανισμό σε μια επιθυμητή μελλοντική κατάσταση, εάν προσεγγιστεί σωστά. Για την υποκίνηση της αλλαγής, χρησιμοποιούνται διαφορετικές μέθοδοι σε οργανισμούς. Τέτοιες προσεγγίσεις θα εμπίπτουν είτε στην κατηγορία της διαχείρισης αλλαγών είτε στην αλλαγή ηγεσίας. Η παγκοσμιοποίηση και η συνεχής τεχνολογική καινοτομία αναφέρονται ως κύριοι παράγοντες που οδηγούν στην αλλαγή στις επιχειρήσεις.
Τι είναι η Διαχείριση Αλλαγών;
Η διαχείριση αλλαγών περιλαμβάνει ένα σύνολο διαδικασιών, μηχανισμών και εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν σε περίπτωση αλλαγής για ομαλή μετάβαση. Μέσω της εφαρμογής αυτών των εργαλείων, οι οργανισμοί προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι η αλλαγή παρακολουθείται και παραμένει στη γραμμή του ελέγχου των διευθυντών. Επιπλέον, με την αλλαγή, τείνει να συμβεί αναστάτωση μεταξύ των εργαζομένων και ρέουν εντάσεις. Η εξέγερση μεταξύ της ιεραρχίας και η εξάντληση μετρητών είναι πιθανά σενάρια. Η διαχείριση αλλαγών διασφαλίζει ότι αυτή η διακοπή εργαζομένων και μετρητών δεν θα συμβεί. Είναι ένας τρόπος να κάνετε μια αλλαγή και να τη διατηρήσετε υπό τον έλεγχο.
Η διαχείριση αλλαγών πραγματοποιείται με ομάδες διαχείρισης και εξωτερικούς συμβούλους που έχουν εξειδίκευση στη διαχείριση αλλαγών. Τα στελέχη θα εργαστούν για την αλλαγή. Όταν, η αλλαγή πραγματοποιείται σύμφωνα με το σχέδιο, οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται εμπλεκόμενοι στη διαδικασία αλλαγής και θα εργαστούν συλλογικά για να επιτύχουν την επιθυμητή κατάσταση. Συνήθως, η διαχείριση αλλαγών συνδέεται με μικρές αλλαγές και μακροχρόνιες μεταβάσεις εάν πρόκειται για μεγαλύτερη αλλαγή.
Τι είναι η ηγεσία αλλαγής;
Η ηγεσία της αλλαγής συνδέεται με τον επείγοντα χαρακτήρα της αλλαγής και της ευρύτερης αλλαγής όπου το προσδοκώμενο νέο όραμα είναι ευρύ. Η ηγεσία αλλαγής μπορεί να οριστεί ως η ικανότητα διαχείρισης, καθοδήγησης και δυνατότητας της διαδικασίας αλλαγής να επιτύχει μια επιθυμητή μελλοντική κατάσταση ευημερίας. Επιπλέον, τα άτομα που σχετίζονται με την αλλαγή θα πρέπει να φροντίζονται κατευναστικά. Τα αναγνωρίσιμα κοινά χαρακτηριστικά της ηγεσίας αλλαγής είναι:
- Η ικανότητα να αναπτύσσεις νέες προσεγγίσεις ή να σκέφτεσαι έξω από το κουτί
- Εντοπισμός καλύτερων, ταχύτερων και φθηνότερων τρόπων για να κάνετε πράγματα
- Κάνοντας τους ανθρώπους να αγοράσουν την αλλαγή και μεταμορφώνοντάς τους ως οπαδούς της αλλαγής
- Ενθαρρύνοντας τους άλλους να εκτιμήσουν την αλλαγή
Αυτές οι ηγετικές ιδιότητες δεν είναι κοινές μεταξύ όλων των διευθυντών. Οι χαρισματικοί ηγέτες που έχουν υψηλές δεξιότητες διαπροσωπικών σχέσεων σε ηγετικά άτομα συνδέονται συχνά με την ηγεσία της αλλαγής. Μπορούν μόνο να οδηγήσουν την αλλαγή και να κάνουν τους υπαλλήλους να αποδεχτούν την αλλαγή. Οι ηγέτες αλλαγών έχουν την ικανότητα:
- Ορίστε σωστά τις περιοχές για αλλαγή
- Διαχειριστείτε ομαλά τις πρωτοβουλίες αλλαγής προβλέποντας, προετοιμάζοντας και ανταποκρινόμενοι αποτελεσματικά στα εμπόδια
- Δημιουργία ενός ανοιχτού, δεκτικού περιβάλλοντος εργασίας
- Συμμετοχή ανθρώπων σε όλα τα επίπεδα στην πρωτοβουλία αλλαγής
Η ευρεία αλλαγή περιλαμβάνει τη διαχείριση πολύπλοκων καταστάσεων όπου η κατανόηση πολιτιστικών και κοινωνικών παραγόντων είναι ζωτικής σημασίας. Τέτοιες καταστάσεις απαιτούν καινοτόμο προσέγγιση στην ανάπτυξη πρακτικών στρατηγικών για την επίτευξη της βέλτιστης λύσης για προβλήματα που προκύπτουν από αυτές τις περίπλοκες καταστάσεις.
Οι οπαδοί του ηγέτη αλλαγής μετατρέπονται από τον ηγέτη αλλαγής για να εργαστούν για την αλλαγή. Στην ηγεσία αλλαγής, οι εργαζόμενοι έχουν την εξουσία να μεταφράσουν το όνειρο της αλλαγής σε πραγματικότητα. Στην ηγεσία αλλαγής, τα πράγματα μπορεί να βγουν εκτός ελέγχου, σε αντίθεση με τη διαχείριση της αλλαγής. Ο βαθμός ελέγχου της αλλαγής θα αποτελέσει παράγοντα ανησυχίας. Ωστόσο, η ικανότητα του ηγέτη αλλαγής μπορεί να διασφαλίσει ότι ο έλεγχος μπορεί να ανακτηθεί και η αλλαγή μπορεί να ωφελήσει τις μάζες.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Διαχείρισης Αλλαγών και Ηγεσίας Αλλαγής;
Ορισμός Διαχείρισης Αλλαγών και Ηγεσίας Αλλαγής
Διαχείριση αλλαγής: Η διαχείριση αλλαγών είναι η εφαρμογή ενός συνόλου διαδικασιών, μηχανισμών και εργαλείων που επιτρέπουν σε έναν οργανισμό να τη μεταβεί από την παρούσα κατάσταση σε μια μελλοντική επιθυμητή κατάσταση.
Αλλαγή ηγεσίας: Η ηγεσία αλλαγής είναι η ικανότητα διαχείρισης, καθοδήγησης και ενεργοποίησης της διαδικασίας αλλαγής για την επίτευξη μιας επιθυμητής μελλοντικής κατάστασης ευημερίας.
Χαρακτηριστικά της διαχείρισης της αλλαγής και της ηγεσίας της αλλαγής
Αρχή
Διαχείριση Αλλαγών: Η Διαχείριση Αλλαγών θα διευκολύνει την αλλαγή αντί να την οδηγήσει.
Change Leadership: Η ηγεσία αλλαγής θα είναι η κινητήρια δύναμη της αλλαγής και θα εξουσιοδοτήσει τον ηγέτη της αλλαγής να έχει πλήρη έλεγχο της μετάβασης.
Έλεγχος
Διαχείριση Αλλαγών: Η Διαχείριση Αλλαγών στοχεύει να κάνει τη μετάβαση ομαλή και αποτελεσματική. Επιπλέον, στοχεύει να έχει τον πλήρη έλεγχο της αλλαγής σε όλη τη διαδικασία μετάβασης.
Αλλαγή ηγεσίας: Η ηγεσία της αλλαγής ενέχει πολλούς κινδύνους, καθώς το νέο όραμα που πρέπει να επιτευχθεί είναι ευρύ. Έτσι, η ανοχή του κινδύνου και η κίνηση προς τα εμπρός θεωρείται ως μια σημαντική πρόκληση με την ηγεσία της αλλαγής. Μια ηγεσία που μπορεί να εμπνεύσει άλλους μπορεί να μετριάσει τέτοιους κινδύνους.
Κλίμακα αλλαγής
Διαχείριση Αλλαγών: Η Διαχείριση Αλλαγών σχετίζεται με μικρές αλλαγές και την εφαρμογή αλλαγών σε σειρά διαχειρίσιμων βημάτων.
Αλλαγή ηγεσίας: Η ηγεσία της αλλαγής σχετίζεται με ευρείες αλλαγές.
Επείγουσα ανάγκη
Διαχείριση αλλαγών: Οι διαδικασίες, οι προγραμματισμένοι στόχοι και οι προϋπολογισμοί αποτελούν μέρος της διαχείρισης αλλαγών. Η μετάβαση έχει προγραμματιστεί πολύ μπροστά, πριν από την εφαρμογή της αλλαγής.
Αλλαγή ηγεσίας: Η αλλαγή ηγεσίας είναι μια αντίδραση σε μια επείγουσα απαίτηση για αλλαγή.
Απάντηση
Διαχείριση αλλαγής: Στη διαχείριση αλλαγών, η αλλαγή είναι μια προγραμματισμένη ενέργεια και ενσωματώνεται στο status quo.
Change Leadership: Με την αλλαγή, η αλλαγή ηγεσίας προσεγγίζεται με καινοτόμο τρόπο με νέα σκέψη για να οδηγήσει την αλλαγή.
Ανθρώπινο Στοιχείο Αλλαγής
Διαχείριση αλλαγής: Οι άνθρωποι συνεργάζονται για τη μετάβαση στη διαχείριση αλλαγών. Το σύνολο των διαδικασιών και η προγραμματισμένη προσέγγιση κάνει τους ανθρώπους να δεσμεύονται και τα εργαλεία παρακίνησης ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να προσαρμοστούν στην αλλαγή.
Change Leadership: Στο Change Leadership, οι άνθρωποι ακολουθούν τον ηγέτη για να κάνουν την αλλαγή δυνατή. Επίσης, θα έχουν τη δυνατότητα να επιτύχουν την αλλαγή.
Έχουμε κατηγοριοποιήσει τις διαφορές μεταξύ διαχείρισης αλλαγής και ηγεσίας αλλαγής. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η διαχείριση της αλλαγής και η ηγεσία της αλλαγής έχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ τους. Το περιβάλλον αποφασίζει την προσέγγιση που θα ακολουθήσει. Η διαχείριση της αλλαγής είναι συγκριτικά πιο εύκολη υπόθεση, ενώ η ηγεσία της αλλαγής έχει μεγάλη αβεβαιότητα και ρίσκο.
Εικόνα Ευγενική προσφορά: "The New Deal Leadership Meeting at Microsoft" από το Maryland GovPics (CC BY 2.0) μέσω του Flickr "Change Control Board in Project Management" από τον Nguyen Hung Vu (CC BY 2.0) μέσω του Flickr
