Η βασική διαφορά μεταξύ εσωτερικού και εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος είναι ότι το εσωτερικό περιβάλλον είναι συγκεκριμένο και έχει άμεσο αντίκτυπο στην επιχείρηση, ενώ το εξωτερικό περιβάλλον έχει αντίκτυπο σε όλες τις επιχειρηματικές ομάδες, όχι μόνο σε μία συγκεκριμένη επιχείρηση.
Η ανάλυση εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος είναι πολύ σημαντική για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Επιπλέον, το εσωτερικό περιβάλλον είναι επίσης γνωστό ως μικροπεριβάλλον, ενώ το εξωτερικό περιβάλλον είναι γνωστό ως μακροπεριβάλλον.
Τι είναι το εσωτερικό επιχειρηματικό περιβάλλον;
Εσωτερικό περιβάλλον αναφέρεται στο περιβάλλον που βρίσκεται σε άμεση επαφή με έναν επιχειρηματικό οργανισμό και μπορεί να επηρεάσει άμεσα τις καθημερινές δραστηριότητες της επιχείρησης. Το εσωτερικό περιβάλλον αποτελείται από παράγοντες όπως ανταγωνιστές, προμηθευτές, πελάτες, εργαζόμενους, μετόχους. Με άλλα λόγια, το εσωτερικό περιβάλλον είναι μια συλλογή όλων των δυνάμεων που βρίσκονται κοντά στον επιχειρηματικό οργανισμό. Επιπλέον, αυτοί οι παράγοντες έχουν βραχυπρόθεσμο αντίκτυπο στον οργανισμό.
Ακολουθεί μια περιγραφή του τρόπου με τον οποίο τα στοιχεία του εσωτερικού περιβάλλοντος επηρεάζουν την επιχείρηση.
- Προμηθευτές – Παρέχουν ακατέργαστα προϊόντα και άλλα εμπορεύματα στην επιχείρηση για την κατασκευή προϊόντων.
- Ανταγωνιστές/Ανταγωνιστές – Ανταγωνίζονται στην αγορά με ισοδύναμα προϊόντα ή υπηρεσίες.
- Πελάτες / Καταναλωτές – Αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες και αναφέρονται ως «βασιλιάς των επιχειρήσεων».
- Η ίδια η εταιρεία είναι ένας συνδυασμός πολλών στοιχείων όπως ιδιοκτήτες όπως μέτοχοι ή επενδυτές, εργαζόμενοι και το διοικητικό συμβούλιο που ενδιαφέρονται για το κέρδος και τη σταθερότητα της επιχείρησης.
Γενικά, το εσωτερικό περιβάλλον αναλύεται με ανάλυση SWOT. Το SWOT σημαίνει Δύναμη, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές. Μέσω αυτής της ανάλυσης, μια επιχειρηματική οντότητα μπορεί να αποφασίσει πολλά πράγματα. Για παράδειγμα, η επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί μέσω του εντοπισμού ελλείψεων στο εσωτερικό τους περιβάλλον, όπως οι ανάγκες εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους τους, η κατανομή πόρων κ.λπ.
Τι είναι το εξωτερικό επιχειρηματικό περιβάλλον;
Το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης αναφέρεται στους εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν την οργανωτική απόδοση, τη λήψη αποφάσεων και τη στρατηγική όλων των επιχειρήσεων. Δεν επηρεάζει μόνο μία επιχειρηματική οντότητα, αλλά έχει αντίκτυπο σε παρόμοιες επιχειρηματικές ομάδες ταυτόχρονα.
Μακροπεριβάλλον είναι ένα άλλο όνομα για το εξωτερικό περιβάλλον. Στο πλαίσιο της μακροεντολής, σημαίνει παγκόσμια κλίμακα ή μεγάλη κλίμακα. Επιπλέον, έχει μια ζωντανή φύση που αλλάζει συνεχώς.
Η μελέτη του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι γνωστή ως ανάλυση PESTLE. Το PESTLE σημαίνει μεταβαλλόμενους παράγοντες του εξωτερικού περιβάλλοντος: πολιτικές, οικονομικές, κοινωνικές, τεχνολογικές, νομικές και περιβαλλοντικές μεταβλητές. Αυτές οι μεταβλητές λαμβάνουν υπόψη τόσο οικονομικούς όσο και μη οικονομικούς παράγοντες όπως κοινωνικά ζητήματα, πολιτικές ανησυχίες, εθνοτικό μείγμα, οικογενειακή δομή, μέγεθος πληθυσμού, κατανομή εισοδήματος, πληθωρισμός, πτυχές του ΑΕΠ, πολιτική σταθερότητα, φόροι και δασμοί κ.λπ.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν περισσότερο με τον εντοπισμό επιχειρήσεων εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος ή με τη διεξαγωγή ανάλυσης PESTLE. Ως αποτέλεσμα, θα υπάρξει ανάπτυξη νέων προϊόντων, αλλαγές τιμών, εντοπισμός νέων επιχειρήσεων, αύξηση μεριδίου αγοράς κ.λπ.
Ποιες είναι οι ομοιότητες μεταξύ του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος;
- Η ανάλυση του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος είναι εξαιρετικά σημαντική για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης.
- Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναλύσουμε τόσο το εσωτερικό όσο και το εξωτερικό περιβάλλον για να διατηρήσουμε μια ομαλή και βιώσιμη επιχείρηση.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του εσωτερικού και του εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος;
Το εσωτερικό περιβάλλον ή το μικροπεριβάλλον είναι συγκεκριμένο και έχει άμεσο αντίκτυπο στην επιχείρηση. Εν τω μεταξύ, το εξωτερικό περιβάλλον, το οποίο είναι γνωστό ως μακροπεριβάλλον, δεν έχει άμεσο αντίκτυπο σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση, αλλά έχει αντίκτυπο σε όλους τους επιχειρηματικούς ομίλους. Αυτή είναι λοιπόν η βασική διαφορά μεταξύ του εσωτερικού και του εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
Επιπλέον, οι εσωτερικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες ελέγχονται από μόνοι τους, ενώ οι παράγοντες εξωτερικού περιβάλλοντος δεν ελέγχονται από την επιχείρηση. Επιπλέον, τα χαρακτηριστικά ενός εσωτερικού περιβάλλοντος επηρεάζουν άμεσα και τακτικά την επιχείρηση, αλλά το αντίθετο στην περίπτωση ενός εξωτερικού περιβάλλοντος. Επιπλέον, μια περαιτέρω διαφορά μεταξύ εσωτερικού και εξωτερικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος είναι η ανάλυσή τους. Μια ανάλυση COSMIC ή SWOT μπορεί να αναλύσει το εσωτερικό επιχειρηματικό περιβάλλον, ενώ η ανάλυση PESTLE μπορεί να αναλύσει το εξωτερικό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Σύνοψη – Εσωτερικό περιβάλλον έναντι Εξωτερικού Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος
Εσωτερικό περιβάλλον αναφέρεται στο περιβάλλον που βρίσκεται σε άμεση επαφή με έναν επιχειρηματικό οργανισμό και μπορεί να επηρεάσει άμεσα τις καθημερινές δραστηριότητες της επιχείρησης. Αντίθετα, το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης αναφέρεται στους εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν την οργανωτική απόδοση, τη λήψη αποφάσεων και τη στρατηγική όλων των επιχειρήσεων. Έτσι, συνοπτικά, η βασική διαφορά μεταξύ εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος είναι ότι το εσωτερικό περιβάλλον είναι συγκεκριμένο και έχει άμεσο αντίκτυπο στην επιχείρηση, ενώ το εξωτερικό περιβάλλον έχει αντίκτυπο σε όλες τις επιχειρηματικές ομάδες, όχι μόνο σε μία συγκεκριμένη επιχείρηση.
Εικόνα Ευγενική προσφορά:
1. "SWOT en" By Xhienne – SWOT pt.svg (CC BY-SA 2.5) μέσω Commons Wikimedia
2. «Επιχειρηματικό περιβάλλον» By HelpinghandVK – Ίδια εργασία (CC BY-SA 4.0) μέσω Commons Wikimedia
