Λήψη Αποφάσεων εναντίον Επίλυσης Προβλήματος
Η λήψη αποφάσεων και η επίλυση προβλημάτων είναι δύο βασικές λειτουργίες διαχείρισης. Είναι σύνηθες να βλέπουμε τους διευθυντές των εταιρειών να εμπλέκονται στη λήψη αποφάσεων και στην επίλυση προβλημάτων. Η επίλυση προβλημάτων περιλαμβάνει τον ορισμό του προβλήματος. Το πρόβλημα ορίζεται κάνοντας μερικές ερωτήσεις όπως «τι σας κάνει να πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα;» και «πώς συμβαίνει;»
Η εξέταση της κατάστασης που χαρακτηρίζεται από την απουσία του προβλήματος είναι το επίκεντρο της λήψης αποφάσεων. Με άλλα λόγια, εάν αρχίσετε να σκέφτεστε πώς θα μοιάζει η κατάσταση όταν λυθεί το πρόβλημα, τότε είστε στη λήψη αποφάσεων. Ως εκ τούτου, η λήψη αποφάσεων και η επίλυση προβλημάτων είναι σχεδόν ολοκληρωμένες.
Η επίλυση του προβλήματος συνίσταται στην εξέταση των πιθανών αιτιών του προβλήματος. Από την άλλη πλευρά, η λήψη αποφάσεων συνίσταται στη μέθοδο προσέγγισης για την επίλυση του προβλήματος. Θα πρέπει να συμμετάσχετε σε καταιγισμό ιδεών για να βρείτε λύσεις στο πρόβλημα κατά τη λήψη αποφάσεων. Η πλευρική και δημιουργική σκέψη είναι σημαντική στη λήψη καλών αποφάσεων.
Η λήψη αποφάσεων εν συντομία μπορεί να ονομαστεί ως η διαδικασία του σχεδίου δράσης. Το σχέδιο δράσης περιλαμβάνει τον υπολογισμό του χρόνου που απαιτείται για την επίλυση του προβλήματος. Εξετάζει επίσης το χρόνο που απαιτείται για την εφαρμογή της λύσης. Ασχολείται τέλος με την κοινοποίηση του σχεδίου σε όλους όσους εμπλέκονται στην υλοποίηση της λύσης.
Η επίλυση προβλήματος συνίσταται στην καταγραφή της περιγραφής των διαφόρων αιτιών του προβλήματος ως προς το ερώτημα, όπως πού, πώς, με ποιον και γιατί. Η λήψη αποφάσεων έχει να κάνει με την εξεύρεση λύσεων σε όλα αυτά τα ερωτήματα, όπως πώς, πού, με ποιον και γιατί μέσω της διαμόρφωσης ενός σχεδίου που πρέπει να εφαρμοστεί.
Η ίδια η επίλυση προβλημάτων είναι μια εμπειρία που πρέπει να βιώσετε σε κάθε εταιρικό ίδρυμα. Η λήψη αποφάσεων από την άλλη πλευρά είναι η εξέταση του τι έχετε μάθει από την επίλυση προβλημάτων. Ως εκ τούτου, η επίλυση προβλημάτων και η λήψη αποφάσεων ενσωματώνονται σε μεγάλο βαθμό.
