Ευτό έναντι Άυλου Κόστους
Η διαφορά μεταξύ υλικού και άυλου κόστους είναι συχνά λεπτή, αλλά μπορεί να έχει μεγάλες συνέπειες για μια εταιρεία. Οι άνθρωποι μερικές φορές εξετάζουν το απτό κόστος μόνο παραβλέποντας ή αγνοώντας το άυλο κόστος για το οποίο πληρώνουν ακριβά αργότερα στη ζωή τους. Το απτό αναφέρεται σε πράγματα που μπορούμε να δούμε και να αισθανθούμε, ενώ τα άυλα είναι πράγματα που δεν μπορούν να φανούν ή να αισθανθούν. Ας το καταλάβουμε αυτό με ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι το κόστος ενός μαθήματος MBA από κορυφαίες σχολές επιχειρήσεων είναι $100000 ενώ το κόστος μιας σχολής χαμηλού βαθμού είναι $50000. Μπορείτε να δείτε αυτά τα απτά κόστη και ίσως αποφασίσετε για το φθηνότερο κολέγιο. Αλλά βλέπετε και νιώθετε τη διαφορά όταν εσείς, μετά την αποφοίτησή σας δεν βρίσκετε μια καλή δουλειά, ενώ ο φίλος σας που εγκαταστάθηκε στην κορυφαία σχολή επιχειρήσεων λαμβάνει πολύ ελκυστικές προσφορές εργασίας. Πληρώνετε έμμεσα επειδή έχετε κάνει το MBA σας από ένα συνηθισμένο σχολείο. Εξετάσατε το υλικό κόστος και δεν εξετάσατε το άυλο κόστος για το οποίο πληρώνετε αργότερα.
Ομοίως, εάν μια εταιρεία αποφασίσει να μειώσει τους μισθούς των υπαλλήλων της, βλέπει την εξοικονόμηση σε δολάρια που πρόκειται να κάνει, αλλά δεν βλέπει το άυλο κόστος αυτής της ενέργειας που μπορεί να εμφανιστεί ως χαμηλότερος εργαζόμενος ηθικό και χαμηλότερη παραγωγικότητα που μπορεί να κοστίσει πολύ περισσότερο στην εταιρεία από ό,τι η εξοικονόμηση που προέβλεπε. Επομένως, μια αξιοσημείωτη διαφορά μεταξύ του υλικού κόστους και του άυλου κόστους είναι ότι το υλικό κόστος μπορεί να φανεί αμέσως, ενώ το άυλο κόστος γίνεται αισθητό μόνο αργότερα στο μέλλον.
Εάν ένας καταναλωτής αγοράσει ένα προϊόν από μια εταιρεία και αποδειχθεί ελαττωματικό, η εταιρεία μπορεί να το πάρει πίσω και να επιστρέψει τα χρήματα στον καταναλωτή χάνοντας έτσι το απτό κόστος. Ωστόσο, εάν ο καταναλωτής είναι ακόμα θυμωμένος και συσχετίσει αυτό το γεγονός με φίλους, η εταιρεία μπορεί να υποφέρει αργότερα όσον αφορά τις χαμηλότερες πωλήσεις που είναι πολύ μεγαλύτερη απώλεια και ονομάζεται άυλο κόστος.
Ευτό έναντι Άυλου Κόστους
• Απτό κόστος είναι ένα κόστος που φαίνεται αμέσως, όπως για την αγορά προϊόντων, την πληρωμή των εργαζομένων κ.λπ.
• Άυλο κόστος είναι ένα κόστος που δεν φαίνεται αλλά οι επιπτώσεις του γίνονται αντιληπτές αργότερα στο μέλλον.
• Το άυλο κόστος μιας ενέργειας μπορεί να είναι πολύ μεγαλύτερο από το υλικό κόστος.
