Διαφήμιση εναντίον Δημοσίων Σχέσεων
Όταν κάνετε μια επιχείρηση, ξέρετε ότι το κύριο κίνητρο είναι να κάνετε περισσότερα κέρδη δημιουργώντας περισσότερες πωλήσεις. Για να επιτύχει αυτόν τον στόχο, ένας επιχειρηματίας πρέπει να χρησιμοποιήσει πολλά διαφορετικά εργαλεία και έξυπνα κόλπα για να παραμείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό. Οι επιχειρήσεις δεν πρόκειται ποτέ να είναι ισότιμοι όροι ανταγωνισμού και οι επιχειρηματίες παίζουν τα χαρτιά τους για να παραμείνουν το ίδιο με τους ανταγωνιστές τους. Ένας σημαντικός κανόνας στις επιχειρήσεις είναι να δημιουργείται μια καλή αντίληψη για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας στο μυαλό των πελατών και της κοινωνίας γενικότερα. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της διαφήμισης και των δημοσίων σχέσεων, τα δύο εργαλεία που έχουν πολλές ομοιότητες. Ωστόσο, υπάρχουν και διαφορές για τις οποίες θα αναφερθούμε σε αυτό το άρθρο. Οι εταιρείες πρέπει να κάνουν χρήση ενός μεθυστικού μείγματος δημοσίων σχέσεων και διαφήμισης, για να μεγιστοποιήσουν τους στόχους της επιχείρησης.
Είτε παρακολουθείτε μια ταινία είτε ένα αθλητικό πρόγραμμα σε ένα τηλεοπτικό κανάλι, πρέπει να έχετε συναντήσει διαφημίσεις διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών. Πρόκειται για μικρά προγράμματα που κατασκευάζονται από εταιρείες για να εντυπωσιάσουν το μυαλό του κοινού σχετικά με την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες αγοράζουν χρονοθυρίδες σε τηλεοπτικά κανάλια για να τους επιτρέπεται να προβάλλουν τις διαφημίσεις τους κατά τη διάρκεια αυτών των προγραμμάτων ή ταινιών. Αυτό γίνεται για να μεταδοθεί το μήνυμα σε όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα για να αυξηθούν οι πιθανότητες για υψηλότερες πωλήσεις.
Η διαφήμιση γίνεται, όχι μόνο μέσω ηλεκτρονικών μέσων όπως η τηλεόραση και το διαδίκτυο, αλλά και μέσω θησαυρών και πανό που τοποθετούνται σε πλεονεκτήματα σε πόλεις και κωμοπόλεις, έτσι ώστε όλο και περισσότεροι άνθρωποι να βλέπουν και να διαβάζουν για το προϊόντα και υπηρεσίες μιας εταιρείας. Διαφημίσεις τοποθετούνται και μέσα σε περιοδικά που έχουν μεγάλη κυκλοφορία ώστε να προωθούν τα προϊόντα της εταιρείας σε όλους όσους διαβάζουν αυτά τα περιοδικά. Οι εφημερίδες σήμερα είναι γεμάτες με διαφημίσεις διαφόρων εταιρειών που διακηρύσσουν την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Αυτές οι διαφημίσεις κοστίζουν χρήματα στις εταιρείες, αλλά χρησιμοποιούνται καθώς γνωρίζουν ότι αυτές οι πληρωμένες μορφές προώθησης αποδίδουν πλούσια μερίσματα όσον αφορά τις υψηλότερες πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών.
Δημόσιες Σχέσεις
Το «Δημόσιες σχέσεις» αναφέρεται στην άσκηση χρήσης των μέσων μαζικής ενημέρωσης για τη μετάδοση του μηνύματος της εταιρείας μεταξύ των ανθρώπων. Οι εταιρείες προσλαμβάνουν στελέχη δημοσίων σχέσεων για να διαχειρίζονται προσωπικό με επιρροή στα μέσα ενημέρωσης με τέτοιο τρόπο ώστε να συμφωνούν να μεταφέρουν το μήνυμα της εταιρείας στις δημοσιεύσεις τους. Ωστόσο, η διατήρηση της καλής διάθεσης των μέσων ενημέρωσης δεν είναι ο μόνος τρόπος για τη διεξαγωγή δημοσίων σχέσεων, καθώς απαιτεί χρόνο και προσπάθεια για να εντυπώσετε στα μέσα ενημέρωσης την ανάγκη να μεταφέρετε ένα άρθρο ειδήσεων σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η συμμετοχή σε κοινοτικές υπηρεσίες είναι ένας τρόπος για να προσελκύσετε την προσοχή των μέσων ενημέρωσης, αλλά τότε το προϊόν ή η υπηρεσία σας πρέπει να είναι τέτοιας φύσης που να βοηθά την κοινότητα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν η εταιρεία κερδίσει βιομηχανικά βραβεία και τα λάβει σε μια λειτουργία, η είδηση προφανώς καλύπτεται από τον Τύπο και δημιουργεί μια ευνοϊκή εντύπωση στο μυαλό των ανθρώπων που διαβάζουν μια τέτοια ιστορία.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Διαφήμισης και Δημοσίων Σχέσεων;
• Η διαφήμιση είναι μια πληρωμένη μορφή προώθησης, ενώ οι δημόσιες σχέσεις (PR) είναι λίγο πολύ ένα δωρεάν διαφημιστικό εργαλείο.
• Η διαφήμιση αγοράζει χρονοθυρίδες σε ηλεκτρονικά μέσα και χώρο στα έντυπα μέσα, για να μεταφέρει το μήνυμα. Από την άλλη, δεν υπάρχει τέτοια αγορά στις δημόσιες σχέσεις.
• Η εταιρεία έχει τον έλεγχο του περιεχομένου της διαφήμισης, ενώ μπορεί μόνο να ελπίζει σε μια εντελώς θετική άποψη από τα μέσα ενημέρωσης.
• Υπάρχει διαφορά στην αντίληψη του κοινού καθώς οι δημόσιες σχέσεις δεν αντιμετωπίζονται ως σκόπιμη προσπάθεια της εταιρείας, ενώ το κοινό γνωρίζει ότι η εταιρεία έχει πληρώσει για χρόνο στα ηλεκτρονικά μέσα.
• Ενώ οι διαφημίσεις μπορούν να επαναληφθούν πολλές φορές για όσο διάστημα επιθυμεί η εταιρεία, οι εκδόσεις δημοσίων σχέσεων είναι μια υπόθεση μόνο μία φορά.
• Οι διαφημίσεις μπορεί να είναι πιο δημιουργικές από τα στοιχεία δημοσίων σχέσεων.
• Υπάρχουν διαφορές στο στυλ γραφής των διαφημίσεων και στις εκδόσεις δημοσίων σχέσεων.