SBI vs ICICI
Με την πρώτη ματιά, η προσπάθεια σύγκρισης του SBI με το ICICI θα έμοιαζε με τη σύγκριση ενός μεγάλου γέρου με ένα μικρό παιδί. Αλλά η ταχεία πρόοδος που σημειώθηκε από την ICICI, μια ιδιωτική τράπεζα που άνοιξε μόλις πριν από 25 χρόνια, καθιστά δυνατή τη σύγκριση με την παλαιότερη τράπεζα στην Ινδία. Η SBI (ή η State Bank of India) είναι ένας γολιάθος σε σύγκριση με την ICICI με μεγάλη εμβέλεια και πολύ μεγάλο αριθμό υποκαταστημάτων. Είναι πολύ μπροστά από το ICICI ακόμη και σε αριθμό ΑΤΜ σε όλη τη χώρα (56000 σε σύγκριση με 3500 του ICICI). Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε μερικά ακόμη χαρακτηριστικά για να βγάλουμε ένα συμπέρασμα.
Το SBI έχει καταθέσεις 3,8 lakh crore ρουπίες σε σύγκριση με 1.65 lakh crore ρουπίες της ICICI, γεγονός που δείχνει ότι η ICICI πλησιάζει γρήγορα την κορυφαία τράπεζα του δημόσιου τομέα της Ινδίας. Αυτό είναι πραγματικά εκπληκτικό με το SBI να έχει πολύ μεγαλύτερο εργατικό δυναμικό από το ICICI. Αυτό σημαίνει απλώς ότι τα έσοδα που παράγονται ανά εργαζόμενο είναι πολύ υψηλότερα για την ICICI από την SBI (σχεδόν 3 φορές από την SBI). Είναι πραγματικά εκπληκτικό το γεγονός ότι η SBI πληρώνει υψηλότερο επιτόκιο αποταμίευσης και χορηγεί δάνεια με φθηνότερο επιτόκιο, αλλά οι πελάτες προσελκύονται από το ICICI. Ίσως οφείλεται περισσότερο στην εικόνα της μάρκας που δημιουργείται από την ICICI που έχει ορίσει την Amitabh Bachchan ως πρεσβευτή της μάρκας της. Ένας λογαριασμός στο ICICI έχει γίνει σύμβολο κατάστασης.
Είναι αλήθεια ότι οι άνθρωποι έλκονταν από την ICICI καθώς εξεπλάγησαν με τις καλύτερες ποιοτικές υπηρεσίες της σε σύγκριση με την SBI η οποία, ως η κορυφαία τράπεζα του δημόσιου τομέα στην Ινδία, είχε γίνει κάπως εφησυχασμένη. Όμως, την τελευταία δεκαετία περίπου, η SBI έχει εκσυγχρονιστεί πέρα από την αναγνώριση και προσφέρει υπηρεσίες στο ίδιο επίπεδο με το ICICI.
Σε ό,τι αφορά τις μεταφορές χρημάτων στο εξωτερικό, γνωρίζει κανείς τις συναλλαγματικές ισοτιμίες που εφαρμόζονται την ίδια ημέρα και μπορεί να μεταφέρει απεριόριστο ποσό σε μια ημέρα σε περίπτωση SBI. Από την άλλη πλευρά, η ICICI λέει τη συναλλαγματική ισοτιμία που εφαρμόζεται μετά από 4 ημέρες και επιβάλλει ημερήσιο όριο 5000 $ στις μεταφορές. Αυτό το παράδειγμα δίνει σε κάποιον μια ένδειξη διαφάνειας που έχει η SBI στο σύστημά της.
Όσον αφορά τις υπηρεσίες, η ICICI είναι πολύ αυστηρή σε περιπτώσεις ελάχιστων υπολοίπων και επιστρέφει την επιταγή εάν δεν πληρούνται οι απαιτήσεις ελάχιστου υπολοίπου. Από την άλλη πλευρά, οι προσωπικές σχέσεις έχουν μεγάλη σημασία στο SBI και μπορείτε ακόμη και να λάβετε μια κλήση από την τράπεζα λέγοντας ότι πρέπει να καταθέσετε κάποια χρήματα για να εκκαθαριστεί η επιταγή. Αυτό δεν σημαίνει ότι το προσωπικό είναι απάνθρωπο ή κάτι παρόμοιο στην ICICI, αλλά υιοθετεί πραγματικά πολύ επαγγελματική προσέγγιση και όσοι έχουν συνηθίσει να τυγχάνουν προνομιακής μεταχείρισης λόγω του ότι είναι τακτικοί πελάτες στο SBI παθαίνουν ένα αγενές σοκ όταν αλλάζουν στο ICICI.
Στο οικονομικό μέτωπο, αν και η SBI έχει εντυπωσιακές επιδόσεις όλα αυτά τα χρόνια, η ICICI προοδεύει με ταχύτερους ρυθμούς και ο ρυθμός με τον οποίο η ICICI κινητοποιεί τις καταθέσεις κάθε χρόνο, φαίνεται ότι θα ξεπεράσει την SBI στο εγγύς μέλλον.
Συνοπτικά:
SBI vs ICICI
• Η ICICI είναι η μεγαλύτερη τράπεζα του ιδιωτικού τομέα στην Ινδία, ενώ η SBI είναι η μεγαλύτερη τράπεζα του δημόσιου τομέα.
• Σε μόλις 25 χρόνια από την ύπαρξή της, η ICICI σημείωσε εξαιρετικές επιδόσεις λόγω της υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και έφτασε πολύ κοντά στην SBI όσον αφορά τις καταθέσεις που κινητοποιήθηκαν παρά το μικρότερο εργατικό δυναμικό.
• Αν και η SBI δίνει καλύτερο επιτόκιο στις αποταμιεύσεις και παρέχει δάνεια που είναι φθηνότερα, η ICICI προτιμάται από τους ανθρώπους
• Τελευταία η SBI έχει εκσυγχρονιστεί και σήμερα χρησιμοποιεί το ICICI σε όλες τις τραπεζικές ανάγκες.
• Με τον τρέχοντα ρυθμό προόδου, η ICICI μπορεί τελικά να αναλάβει την SBI στο εγγύς μέλλον.
