Business Analyst vs System Analyst
Business Analyst και System Analyst είναι θέσεις εργασίας που εξελίσσονται με την ανάπτυξη της τεχνολογίας πληροφοριών. Ο ρόλος του Business Analyst (BA) μπορεί να παρατηρηθεί σε πολλούς κλάδους αλλά πιο διαδεδομένος στη βιομηχανία πληροφορικής. Αυτή η εργασία απαιτεί διάφορα ακαδημαϊκά και επαγγελματικά προσόντα ανάλογα με την απαίτηση εργασίας. Ο αναλυτής συστημάτων εργάζεται σε όλους τους κλάδους, αλλά θα πρέπει να διαθέτει επαγγελματικό υπόβαθρο στη διαχείριση πληροφοριών. Και στους δύο εργασιακούς ρόλους, οι αναλυτικές δεξιότητες, ο σωστός προγραμματισμός, η ομαδική εργασία και η καινοτόμος σκέψη μπορούν να θεωρηθούν κλειδιά για την επιτυχία.
Business Analyst
Ο ρόλος του Business Analyst θα μπορούσε να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον υπό εξέταση κλάδο. Κατά την τελευταία δεκαετία, ο ρόλος του BA έχει ως επί το πλείστον συνδεθεί με τον κλάδο της πληροφορικής ως σημαντική δουλειά. Η BA λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ του πελάτη και της ομάδας ανάπτυξης. Η επιχειρηματική διαδικασία και οι απαιτήσεις μεταφράζονται σε λειτουργικές προδιαγραφές από έναν επιχειρηματικό αναλυτή. Ο επιχειρηματικός αναλυτής συνεργάζεται με την ομάδα ανάπτυξης καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας υλοποίησης. Στην ανάπτυξη λογισμικού, η BA παίζει το ρόλο της δοκιμής των υλοποιήσεων που γίνονται από την ομάδα για να διασφαλίσει ότι οι ανάγκες των πελατών ικανοποιούνται. Ο Business Analyst θα πρέπει να διαθέτει τις σχετικές λειτουργικές γνώσεις στον τομέα στον οποίο ανατίθεται η εργασία. Για παράδειγμα, σε ένα ERP, εάν η ανάπτυξη πρόκειται να ικανοποιήσει τη συμμόρφωση με τα ΔΠΧΑ (Διεθνή Πρότυπα Χρηματοοικονομικής Αναφοράς), η BA θα πρέπει να έχει ένα υγιές λογιστικό υπόβαθρο έτσι ώστε να μπορεί να αντιστοιχίσει τις απαιτήσεις των λογιστικών προτύπων με τα χαρακτηριστικά του συστήματος. Η ΒΑ θα πρέπει να αναπτύξει καλή εμπιστοσύνη με την ομάδα ανάπτυξης, ώστε τυχόν αβεβαιότητες να συζητούνται πάντα με την ΒΑ πριν προχωρήσει η υλοποίηση.
System Analyst
System Analyst (SA) λειτουργεί κυρίως με τη διαμόρφωση των απαιτήσεων συστήματος ενός οργανισμού. Ο αναλυτής συστήματος θα πρέπει να έχει άρτια γνώση σχετικά με το λογισμικό υπολογιστών, το υλικό και τη δικτύωση. Το ακαδημαϊκό υπόβαθρο ενός Αναλυτή Συστήματος θα μπορούσε κυρίως να συσχετιστεί με την επιστήμη των υπολογιστών, την επιστήμη των πληροφοριών ή τα συστήματα πληροφοριών διαχείρισης. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την αλληλεπίδραση με τους τελικούς χρήστες και τους πελάτες, τον σχεδιασμό της ροής του συστήματος, τη διαχείριση θεμάτων σχεδιασμού και την υλοποίηση, ενώ διαχειρίζονται χρονοδιαγράμματα. Η SA είναι υπεύθυνη για την τεκμηρίωση των αιτημάτων των χρηστών στην τεχνική τεκμηρίωση. Η SA θα πρέπει πάντα να συζητά με τον τελικό χρήστη του συστήματος πληροφορικής σχετικά με τη ροή πληροφοριών και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις τους. Οι Αναλυτές Συστήματος πειραματίζονται με διαφορετικά σχέδια συστημάτων υπολογιστών και δοκιμάζουν διάφορα εργαλεία και βήματα μέχρι να διαπιστώσουν ότι το σύστημα είναι το πιο γρήγορο, εύκολο στη χρήση και το κόστος είναι πλήρως βελτιστοποιημένο. Σε αυτή τη διαδικασία, ο αναλυτής πρέπει να δοκιμάσει το σύστημα και να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες υποβάλλονται σε επεξεργασία χωρίς λάθη.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Business Analyst και System Analyst;
Ο ρόλος του Επιχειρηματικού Αναλυτή και του Αναλυτή Συστήματος σχετίζεται κυρίως με τον κλάδο της πληροφορικής. Και οι δύο θέσεις εργασίας απαιτούν επαγγελματίες στους σχετικούς κλάδους. Τα μέλη και των δύο ρόλων εργασίας πρέπει να είναι καλοί παίκτες της ομάδας και θα πρέπει να επιτυγχάνουν οργανωτικούς στόχους, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι στόχοι πελάτη/τελικού χρήστη επιτυγχάνονται. Η αποτελεσματική επικοινωνία, η πρώτης τάξεως αναλυτικές δεξιότητες και οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων παίζουν σημαντικό ρόλο στην επιτυχία αυτών των επαγγελματιών.
Το BA μπορεί να προέρχεται από οποιονδήποτε κλάδο και δεν χρειάζεται να διαθέτει καθόλου γνώσεις πληροφορικής σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε μια ανάπτυξη λογισμικού ERP, υπάρχουν πτυχία BA με γνώσεις και υπόβαθρο Λογιστικής, Χρηματοοικονομικής, Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, μηχανικής και εφοδιαστικής αλυσίδας. Αλλά μια SA θα πρέπει πάντα να διαθέτει τις σχετικές γνώσεις επιστήμης/διαχείρισης της πληροφορίας. Η BA συνεργάζεται κυρίως με τους τελικούς πελάτες του προϊόντος και με την ομάδα ανάπτυξης.συνεργάζεται με τους τελικούς χρήστες των οργανισμών και με το τμήμα πληροφορικής.
Συνοπτικά, ο Αναλυτής Συστήματος παίζει έναν τεχνικό ρόλο και ο Business Analyst εστιάζει περισσότερο στις επιχειρηματικές διαδικασίες και τις υποκείμενες έννοιες και πρακτικές.
