Βασική διαφορά – Συνοδός δωματίου εναντίον Οικονόμου
Οι δύο θέσεις, συνοδός δωματίου και οικονόμος, μπορεί να είναι αρκετά συγκεχυμένες, καθώς η οικονόμος μπορεί να αναφέρεται σε δύο θέσεις. Μία από αυτές τις θέσεις είναι η ίδια με τους συνοδούς δωματίου, αλλά η άλλη θέση έχει μεγαλύτερη εξουσία και κύρος. Ο υπάλληλος δωματίου είναι ένας υπάλληλος στον ξενοδοχειακό κλάδο στον οποίο έχει ανατεθεί το καθήκον να καθαρίζει τα δωμάτια και να φροντίζει τις ανάγκες των επισκεπτών. Στην ξενοδοχειακή βιομηχανία, ο οικονόμος είναι ο ίδιος με τον υπάλληλο του δωματίου. Ωστόσο, ο οικονόμος μπορεί επίσης να αναφέρεται σε έναν υπάλληλο που διαχειρίζεται ένα υπέροχο νοικοκυριό. Αυτή είναι η βασική διαφορά μεταξύ του βοηθού δωματίου και της οικονόμου.
Ποιος είναι υπάλληλος δωματίου;
Ο υπάλληλος δωματίου είναι ένας υπάλληλος που προσλαμβάνεται για να παρέχει άνεση και οδηγό στους επισκέπτες σε ξενοδοχεία, μοτέλ, πανδοχεία, ξενώνες και άλλες εγκαταστάσεις που παρέχουν διαμονή στους επισκέπτες. Το κύριο καθήκον του συνοδού δωματίου είναι να φροντίζει ώστε τα δωμάτια και οι κοινόχρηστοι χώροι του ακινήτου να καθαρίζονται σωστά. Ένας υπάλληλος δωματίου είναι επίσης γνωστός ως αγόρια δωματίου (άνδρες), υπηρέτριες και οικονόμοι στον κλάδο της φιλοξενίας.
Τα μεγάλα ξενοδοχεία απασχολούν πολλούς συνοδούς και ο φόρτος εργασίας ενός συνοδού δωματίου μπορεί να εξαρτάται από παράγοντες όπως ο αριθμός των δωματίων, το μέγεθος του δωματίου, ο αριθμός των κρεβατιών κ.λπ.
Χρέη ενός υπαλλήλου δωματίου
Τα καθήκοντα ενός συνοδού δωματίου περιλαμβάνουν γενικά
- Στρώνισμα κρεβατιών, αλλαγή κρεβατιών, αντικατάσταση μεταχειρισμένων πετσετών και προϊόντων περιποίησης
- Καθαρισμός του μπάνιου
- Σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα και καθαρισμός του δωματίου
- Παράδοση και ανάκτηση δανειακών αντικειμένων σε επισκέπτες (π.χ. σίδερο, πιστολάκι μαλλιών, κ.λπ.)
- Διασφάλιση της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής των επισκεπτών
- Καθαρισμός και συντήρηση των κοινόχρηστων χώρων του ακινήτου
Οι συνοδοί θα πρέπει να είναι πάντα φιλικοί, ευγενικοί και ευχάριστοι, καθώς αντιπροσωπεύουν την εικόνα της εγκατάστασης. Πρέπει επίσης να είναι ικανοί να απαντούν σε αιτήματα και παράπονα επισκεπτών.
Ποιος είναι οικονόμος;
Ο τίτλος εργασίας housekeeper μπορεί μερικές φορές να προκαλεί σύγχυση, καθώς μπορεί να αναφέρεται σε δύο παρόμοιες θέσεις. Στη βιομηχανία του τουρισμού και της φιλοξενίας, ο οικονόμος αναφέρεται σε έναν υπάλληλο που εκτελεί καθαρισμό και άλλες οικιακές εργασίες σε ένα ξενοδοχείο. Αυτό είναι το ίδιο με έναν υπάλληλο δωματίου.
Ωστόσο, οικονόμος σε ένα μεγάλο νοικοκυριό είναι ένα άτομο που απασχολείται για τη διαχείριση του νοικοκυριού. Οι οικονόμοι ήταν μια κοινή θέση σε μεγάλα νοικοκυριά με πολλούς υπηρέτες. Οι οικονόμοι σε μεγάλα σπίτια ήταν υπεύθυνες για την επίβλεψη άλλων οικιακών βοηθών. Αυτή τη θέση κατείχε συνήθως μια έμπειρη γυναίκα. Η πλειονότητα των υπηρετριών στο σπίτι ήταν υπό την επίβλεψη της οικονόμου ενώ το αρσενικό προσωπικό εποπτευόταν από μπάτλερ. Η οικονόμος γενικά αναφερόταν στην κυρία του σπιτιού. Είχε επίσης την εξουσία να προσλαμβάνει και να απολύει κατώτερο προσωπικό.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Room Attendant και του Housekeeper;
Προστάτης δωματίου εναντίον Οικονόμου |
|
| Ο υπάλληλος δωματίου είναι υπάλληλος στον ξενοδοχειακό κλάδο στον οποίο έχει ανατεθεί το καθήκον να καθαρίζει τα δωμάτια και να φροντίζει τις ανάγκες των επισκεπτών. | Η οικονόμος στον ξενοδοχειακό κλάδο είναι το ίδιο με έναν υπάλληλο δωματίου, αλλά η οικονόμος σε ένα μεγάλο νοικοκυριό αναφέρεται στον υπάλληλο που διαχειρίζεται το νοικοκυριό. |
| Καθήκοντα | |
| Τα καθήκοντα του συνοδού του δωματίου περιλαμβάνουν τον καθαρισμό των δωματίων, την ανανέωση προμηθειών, τον καθαρισμό του μπάνιου και των κοινόχρηστων χώρων και τη φροντίδα των αναγκών των επισκεπτών. | Τα καθήκοντα του νοικοκυριού περιλαμβάνουν τη διαχείριση του νοικοκυριού και την επίβλεψη των υπηρετών. |
| Χώρος εργασίας | |
| Οι υπάλληλοι δωματίων βρίσκονται σε ξενοδοχεία, μοτέλ, πανδοχεία, ξενώνες κ.λπ. | Οι οικονόμοι βρίσκονται είτε σε μεγάλα νοικοκυριά είτε στον ξενοδοχειακό κλάδο. |
| Ιεραρχία | |
| Οι συνοδοί του δωματίου αναφέρονται στον προϊστάμενο της υπηρεσίας καθαριότητας ή στον προϊστάμενο καθαριότητας. | Οι οικονόμοι αναφέρουν στην κυρία του σπιτιού. Το γυναικείο προσωπικό αναφέρεται στην οικονόμο. |
