Βασική διαφορά – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Η βασική διαφορά μεταξύ του Six Sigma και του Lean Six Sigma είναι ότι το Six Sigma είναι μια μέθοδος στη διαχείριση που παρέχει στους οργανισμούς τα απαραίτητα εργαλεία για τη βελτίωση της ικανότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών, ενώ το Lean Six Sigma είναι μια φιλοσοφία διαχείρισης που συνδυάζει λιτές έννοιες με Αρχές Six Sigma που εκτιμούν την πρόληψη ελαττωμάτων έναντι της ανίχνευσης ελαττωμάτων. Ο γενικός στόχος και των δύο είναι παρόμοιος στη φύση και η εστίαση βρίσκεται στη δημιουργία αυξημένης αξίας και στην ικανοποίηση των πελατών.
Τι είναι το Six Sigma;
Το Six Sigma είναι μια μέθοδος διαχείρισης που παρέχει στους οργανισμούς τα απαραίτητα εργαλεία για τη βελτίωση της ικανότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών. Η ιδέα του Six Sigma επικεντρώνεται στην επίτευξη ποιότητας, η οποία με τη σειρά της θα αυξήσει τα επίπεδα απόδοσης και θα μειώσει τη διακύμανση της διαδικασίας. Οι στόχοι του Six Sigma οδηγούν στη μείωση των ελαττωμάτων, στη βελτίωση των κερδών, στην αύξηση του ηθικού των εργαζομένων και στην ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών.
Μια σειρά από επιτυχημένες εταιρείες όπως η Amazon.com, η Boeing και η Bank of America χρησιμοποιούν την έννοια του Six Sigma. Η δέσμευση της ανώτατης διοίκησης είναι απαραίτητη για την εφαρμογή ενός συστήματος Six Sigma και η ιδέα χτίζεται δίνοντας έμφαση στην προσέγγιση DMAIC για την επίλυση προβλημάτων. ορίστε, μετρήστε, αναλύστε, βελτιώστε και ελέγξτε.
Εικόνα 1: Προσέγγιση DMAIC
Επαγγελματίες της Six Sigma διεξάγουν έργα και υλοποιούν βελτιώσεις. μπορούν να βρεθούν σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού. Σε επίπεδο έργου, υπάρχουν μαύρες ζώνες, κύριες μαύρες ζώνες, πράσινες, κίτρινες και λευκές ζώνες.
- Μαύρη Ζώνη – Οδηγεί προβλήματα-Λύνει ζητήματα έργου και εκπαιδεύει τις ομάδες έργου
- Master Black Belt – Αναπτύσσει βασικές μετρήσεις και τη στρατηγική κατεύθυνση, λειτουργεί ως εσωτερικός σύμβουλος Six Sigma για τον οργανισμό
- Πράσινη Ζώνη – Παρέχετε βοήθεια στη συλλογή και ανάλυση δεδομένων για έργα
- Yellow Belt – Συμμετέχει ως μέλος της ομάδας έργου και εξετάζει τις βελτιώσεις της διαδικασίας που υποστηρίζουν το έργο
- Λευκή Ζώνη – Εργαστείτε σε τοπικές ομάδες επίλυσης προβλημάτων που υποστηρίζουν συνολικά έργα, αλλά ενδέχεται να μην αποτελούν μέρος μιας ομάδας έργου Six Sigma
Ενώ το Six Sigma είναι πολύ χρήσιμο, είναι ένα εξαιρετικά δαπανηρό εργαλείο, επομένως μπορεί να μην είναι προσιτό σε ορισμένους οργανισμούς. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι πρέπει να λαμβάνουν εκπαίδευση από πιστοποιημένα ινστιτούτα Six Sigma προκειμένου μια εταιρεία να λάβει πιστοποίηση Six Sigma. Απαιτείται εκπαίδευση ακόμη και για την εφαρμογή του Six Sigma χωρίς επίσημη πιστοποίηση, προκειμένου να κατανοήσουμε το σύστημα και τον τρόπο εφαρμογής του σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές διαδικασίες.
Τι είναι το Lean Six Sigma;
Το Lean Six Sigma είναι μια φιλοσοφία διαχείρισης που συνδυάζει την λιτή ιδέα με τις αρχές του Six Sigma που εκτιμούν την πρόληψη ελαττωμάτων έναντι της ανίχνευσης ελαττωμάτων. Το Lean Six Sigma είναι μια εξέλιξη της ιδέας Six Sigma. Τα Lean συστήματα επικεντρώνονται στην εξάλειψη των απορριμμάτων και στη δημιουργία περισσότερης αξίας για πελάτες με περιορισμένους πόρους. Το Lean Six Sigma στοχεύει να διατηρήσει τα ελαττώματα στα 3,4 ανά εκατομμύριο ευκαιρίες. Οι εταιρείες μπορούν να απολαμβάνουν σημαντικές μειώσεις κόστους και ποιοτικές βελτιώσεις εφαρμόζοντας άπαχα συστήματα, όπως μειωμένο κόστος επανεπεξεργασίας και μειωμένο χρόνο κύκλου. Μπορεί να εφαρμοστεί οπουδήποτε υπάρχουν παραλλαγές και απόβλητα, και όλοι οι εργαζόμενοι στον οργανισμό θα πρέπει να συμμετέχουν προκειμένου να εφαρμοστεί ένα τέτοιο σύστημα. Το αποτέλεσμα της λιτή διαχείρισης που προκύπτει είναι η βελτιωμένη απόδοση και οι πολύ ικανοποιημένοι πελάτες.
Αριθμός βιομηχανιών όπως η χρηματοδότηση, η υγειονομική περίθαλψη και η φιλοξενία, καθώς και πολλές λειτουργίες όπως η εξυπηρέτηση πελατών, οι πωλήσεις και η λογιστική έχουν επωφεληθεί από τη χρήση του Lean Six Sigma. Επιπλέον, όλοι οι τύποι εταιρειών, συμπεριλαμβανομένων των μικρών, μεσαίων και μεγάλων επιχειρήσεων μπορούν να επωφεληθούν από τη χρήση του Lean Six Sigma.
Εικόνα 02: Lean Six Sigma οργανωτική δομή
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Six Sigma και Lean Six Sigma;
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
| Το Six Sigma είναι μια μέθοδος διαχείρισης που παρέχει στους οργανισμούς τα απαραίτητα εργαλεία για τη βελτίωση της ικανότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών. | Το Lean Six Sigma είναι μια φιλοσοφία διαχείρισης που συνδυάζει την λιτή ιδέα με τις αρχές του Six Sigma που δίνει αξία στην πρόληψη ελαττωμάτων έναντι της ανίχνευσης ελαττωμάτων. |
| Προέλευση | |
| Η ιδέα του Six Sigma δημιουργήθηκε στα μέσα της δεκαετίας του 1980. | Το Lean Six Sigma είναι μια σχετικά νέα ιδέα που αναπτύχθηκε στα μέσα της δεκαετίας του 2000. |
| Χρήση λιτών τεχνικών | |
| Οι τεχνικές λιτής διαχείρισης δεν χρησιμοποιούνται στο Six Sigma. | Το Lean Six Sigma έχει αναπτυχθεί με βάση τις λιτές αρχές. |
Σύνοψη – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Η διαφορά μεταξύ έξι σίγμα και άπαχου έξι σίγμα εξαρτάται από τη χρήση λιτών εννοιών. Το Roots of Six Sigma πηγαίνει πίσω σε πολλές δεκαετίες όπου αρκετοί οργανισμοί σε διαφορετικούς κλάδους έχουν επωφεληθεί από την ιδέα. Το Lean Six Sigma αναπτύχθηκε για να κερδίσει περισσότερα οφέλη συνδυάζοντας τις λιτές αρχές με το Six Sigma. Η εφαρμογή και των δύο εννοιών απαιτεί μεγάλη αφοσίωση μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων, εάν θέλουν να επιτύχουν επιτυχημένα αποτελέσματα.
