Συνεχής βελτίωση εναντίον συνεχούς βελτίωσης
Καθώς η συνεχής βελτίωση και η συνεχής βελτίωση είναι σχετικά θέματα και συνδέονται με τη διαδικασία παραγωγής, είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε τη διαφορά μεταξύ συνεχούς βελτίωσης και συνεχούς βελτίωσης. Αυτό το άρθρο περιγράφει μερικές από τις τεχνικές συνεχούς βελτίωσης όπως το 5S και το Kaizen, ο κύκλος συνεχούς βελτίωσης της διαδικασίας, όπως ο κύκλος PDCA (κύκλος Deming) και σας παρουσιάζει μια σαφή εξήγηση της διαφοράς μεταξύ συνεχούς βελτίωσης και συνεχούς βελτίωσης.
Τι είναι η συνεχής βελτίωση;
Η συνεχής βελτίωση είναι μια τεχνική που χρησιμοποιείται για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας εξαλείφοντας τα απόβλητα και τις δραστηριότητες που δεν προσθέτουν αξία. Αυτό εφαρμόστηκε μέσω διαφόρων ιαπωνικών αντιλήψεων όπως Lean, Kaizen, 5S κ.λπ. Η συνεχής βελτίωση είναι μια συνεχής προσπάθεια που χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη προϊόντων, υπηρεσιών ή διαδικασιών.
Το Το Kaizen είναι μια ιδέα από την Ιαπωνία, η οποία θεωρείται ιδιαίτερα ως μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη και τη βελτίωση μιας διαδικασίας σε έναν οργανισμό. Το όνομα αποτελείται από δύο ιαπωνικές λέξεις, "Kai", που σημαίνει μόνιμος και "Zen", που σημαίνει μη χωρισμός. Ωστόσο, η έννοια Kaizen ουσιαστικά σημαίνει συνεχή βελτίωση. Υποδηλώνει ότι κάτι πρέπει να βελτιώνεται συνεχώς με μικρές βελτιώσεις κάθε φορά, καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου. Όταν εφαρμόζεται στο χώρο εργασίας, το Kaizen σημαίνει συνεχή βελτίωση που περιλαμβάνει όλους, διευθυντές και εργαζόμενους. Το Kaizen μπορεί να αναγνωριστεί ως μια φιλοσοφία προσανατολισμένη στη διαδικασία, η οποία προτείνει ότι η διαδικασία πρέπει να προσδιοριστεί και να αναλυθεί καλά για να επιτευχθεί επιτυχία.
Η Kaizen επιχειρεί πρώτα να εντοπίσει τα προβλήματα και τους τομείς προς βελτίωση και στη συνέχεια προχωρά στη βελτίωση των καθημερινών λειτουργιών. Η σημασία αυτής της ιδέας είναι ότι μπορεί να εφαρμοστεί χρησιμοποιώντας πόρους που υπάρχουν στην εταιρεία. Δίνει επίσης μια σαφή εικόνα της διαδικασίας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό των τομέων στους οποίους πρέπει να εισαχθεί η νέα τεχνολογία κ.λπ.
Ομοίως, οι λιτές έννοιες και οι έννοιες 5S μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της συνολικής αποτελεσματικότητας σε οργανισμούς. Αυτές οι έννοιες επικεντρώνονται στην επίτευξη ποιότητας με την εξάλειψη των απορριμμάτων και των δραστηριοτήτων που δεν προσθέτουν αξία, οι οποίες έχουν ως αποτέλεσμα την παραγωγή ποιοτικών προϊόντων με μηδενικά ελαττώματα και σφάλματα.
Τι είναι η συνεχής βελτίωση;
Η συνεχής βελτίωση αφορά τον εντοπισμό και την πραγματοποίηση αλλαγών που θα οδηγούσαν σε καλύτερα αποτελέσματα, κάτι που αποτελεί κεντρική ιδέα για τις θεωρίες διαχείρισης ποιότητας. Όσον αφορά το πλαίσιο ISO9001, η συνεχής βελτίωση πρέπει να είναι βασική απαίτηση των οργανισμών.
Δρ. Ο Edward Deming, ο οποίος θεωρείται ο πατέρας της διαχείρισης ποιότητας, συνεργάστηκε με Ιάπωνες αυτοκινητοβιομηχανίες στα μέσα του 20ου αιώνα για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων. Εκτός από την εργασία, ο Deming εισήγαγε τον κύκλο Plan-Do-Check-Act (PDCA) για συνεχή βελτίωση.
Ο κύκλος Plan-do-check-act (PDCA) γνωστός και ως Deming Cycle ή Shewhart Cycle είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη μέθοδος για συνεχή βελτίωση σε όλο τον κόσμο.
Στον κύκλο PDCA, στο στάδιο του Σχεδίου, μπορούν να εντοπιστούν οι ποικίλες ευκαιρίες για βελτιώσεις. Η θεωρία δοκιμάζεται σε μικρή κλίμακα στο στάδιο Do. Τα αποτελέσματα της δοκιμής αναλύονται στο στάδιο Έλεγχος και τα αποτελέσματα εφαρμόζονται στο στάδιο Δράσης.
Ο προγραμματισμός μπορεί να συνδεθεί με το στάδιο στο οποίο δημιουργούνται οι ιδέες. Το μοντέλο είναι χρήσιμο σε διαφορετικά οργανωτικά σενάρια, ειδικά σε έντονες εργασιακές καταστάσεις, όπως μονάδες επεξεργασίας και εργαστήρια. Η ανάληψη αυτού του μοντέλου παρέχει ανατροφοδότηση και νέες γνώσεις για να δικαιολογήσει τα γεγονότα και τους αριθμούς και να αυξήσει τη συνολική λειτουργική ευημερία.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της συνεχούς βελτίωσης και της συνεχούς βελτίωσης;
Αν και αυτοί οι δύο όροι ακούγονται ίσοι, υπάρχει διαφορά μεταξύ συνεχούς βελτίωσης και συνεχούς βελτίωσης.
• Η συνεχής βελτίωση είναι μια ιδέα που εισήχθη αρχικά από τον Δρ. Έντουαρντ Ντέμινγκ, για να γίνουν αλλαγές και βελτιώσεις στα υπάρχοντα συστήματα για να παράγουν καλύτερα αποτελέσματα είτε υιοθετώντας νέες τεχνολογίες είτε μεθοδολογίες.
• Η συνεχής βελτίωση είναι ένα υποσύνολο της συνεχούς βελτίωσης, με μεγαλύτερη εστίαση στη γραμμική, σταδιακή βελτίωση εντός της υπάρχουσας διαδικασίας. Το Kaizen, το 5S και το Lean είναι μερικές από τις τεχνικές συνεχούς βελτίωσης.
• Και οι δύο αυτές έννοιες αφορούν τη βελτίωση της ποιότητας της διαδικασίας και συνεπώς την αύξηση της παραγωγικότητας των οργανισμών.
Φωτογραφίες Από: Musinik (CC BY-SA 3.0)
