Πολιτική εναντίον Διαδικασίας
Πολιτικές και διαδικασίες είναι δύο λέξεις που συζητούνται συχνά σε οποιονδήποτε οργανισμό. Είναι εξαιρετικά σημαντικά και κανένας οργανισμός δεν μπορεί να λειτουργήσει ελλείψει πολιτικών και διαδικασιών. Αλλά υπάρχουν τόσες πολλές ομοιότητες στις δύο έννοιες που πολλοί συχνά χρησιμοποιούν τις λέξεις εναλλακτικά, κάτι που δεν είναι σωστό. Αυτό το άρθρο σκοπεύει να τονίσει τη διαφορά μεταξύ πολιτικής και διαδικασίας, έτσι ώστε οποιοδήποτε άτομο που εργάζεται σε έναν οργανισμό να μην έχει καμία σύγχυση μεταξύ των δύο.
Πολιτική
Πρέπει να έχετε διαβάσει τον όρο πολιτική στο πλαίσιο μιας κυβέρνησης που έχει μια εξωτερική πολιτική ή μια οικονομική πολιτική. Αυτό δίνει μια ιδέα για το τι είναι μια πολιτική. Είναι στην πραγματικότητα μια κατευθυντήρια αρχή που τίθεται σε εφαρμογή για να δώσει κατεύθυνση στους υπαλλήλους ενός οργανισμού. Στο πλαίσιο μιας κυβέρνησης, είναι η κατεύθυνση προς την οποία ένα συγκεκριμένο τμήμα ή υπουργείο πρέπει να προχωρήσει για να επιτύχει τους στόχους του. Λειτουργεί ως οδηγός στη λήψη αποφάσεων κάτω από διαφορετικά σύνολα περιστάσεων. Αυτή η πολιτική είναι πάντα εντός του πλαισίου των αποστολών και των στόχων οποιουδήποτε οργανισμού και συνήθως ορίζεται από κορυφαίους οργανισμούς.
Σε έναν οργανισμό, οι πολιτικές μπορούν επίσης να θεωρηθούν ως γραπτός ή άγραφος κώδικας συμπεριφοράς και επίσης κανόνες βάσει των οποίων πρέπει να εκτελούνται οι λειτουργίες για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Σε οποιονδήποτε οργανισμό, υπάρχουν πολιτικές που σχετίζονται με κάθε πτυχή του συστήματος είτε πρόκειται για τους υπαλλήλους, την εργασιακή κουλτούρα, τον τρόπο λειτουργίας, τις επιχειρηματικές συναλλαγές, τις μεθόδους χρέωσης και λογιστικής ή την ασφάλεια της εταιρείας. Αυτές οι πολιτικές διατηρούνται σε ισχύ ώστε το οργανωτικό συγκρότημα να συνεχίσει να λειτουργεί ομαλά και χωρίς προβλήματα. Θα υπήρχε απόλυτο χάος σε οποιονδήποτε οργανισμό, εάν δεν υπάρχουν πολιτικές. Απλώς φανταστείτε το χάος σε ένα σήμα κυκλοφορίας αν δεν λειτουργεί.
Διαδικασία
Όταν είστε σε ένα μάθημα χημείας, ο δάσκαλος σας λέει τα πάντα για ένα θέμα, αλλά όταν εφαρμόζετε πρακτικά τις γνώσεις που αποκτήσατε σε ένα εργαστήριο συνειδητοποιείτε τι πρέπει να γίνει σε ποια ώρα. Είναι σαν να μαθαίνεις για όλα τα μέρη ενός αυτοκινήτου όπως ο συμπλέκτης, τα φρένα και το τιμόνι σε μια σχολή οδήγησης και μετά να εφαρμόζεις όλη τη γνώση που αποκτήθηκε κατά την οδήγηση στο δρόμο. Έτσι, οι πολιτικές ορίζουν τις κατευθυντήριες γραμμές και οι διαδικασίες είναι οι πρακτικές τους εφαρμογές.
Διαφορά μεταξύ πολιτικής και διαδικασίας
Εάν εργάζεστε σε εργοστάσιο, υπάρχουν πολιτικές σχετικά με τον χειρισμό ενός μηχανήματος, αλλά οι διαδικασίες είναι το σύνολο των ενεργειών που πρέπει να εκτελέσετε κατά τη λειτουργία του μηχανήματος στην πραγματικότητα. Στην πραγματικότητα, οι διαδικασίες είναι οδηγίες βήμα προς βήμα που λένε στους εργαζόμενους τι να κάνουν και πότε να το κάνουν στην πραγματική ζωή. Οι πολιτικές που μεταφράζονται σε δράση είναι διαδικασίες.
Υπάρχουν προφανείς διαφορές μεταξύ πολιτικής και διαδικασίας.
Διαφορές μεταξύ πολιτικής και διαδικασίας
• Οι πολιτικές καθοδηγούν την ανώτατη διοίκηση στη λήψη αποφάσεων, ενώ οι διαδικασίες καθοδηγούν τους εργαζόμενους στη δράση.
• Οι πολιτικές μπορούν να τροποποιηθούν από τη διοίκηση, αλλά οι διαδικασίες παραμένουν σε ισχύ και πρέπει να ακολουθούνται στην Toto.
• Οι πολιτικές αντικατοπτρίζουν τις δηλώσεις αποστολής και τους στόχους μιας εταιρείας, ενώ οι διαδικασίες αποτελούν πρακτικές εφαρμογές αυτών των πολιτικών.
• Οι πολιτικές διαμορφώνονται από τους κορυφαίους, ενώ οι διαδικασίες γίνονται σε συνεννόηση με τους υπαλλήλους.
