Coaching vs Feedback
Κατ' ό,τι φαίνεται, οι δύο λέξεις coaching και feedback αισθάνονται τόσο πολύ διαφορετικές όταν τις ακούς. Είναι λόγω των αντιληπτών διαφορών μεταξύ των δύο εννοιών, όπως τις γνωρίζουμε από την παιδική μας ηλικία. Τελικά, το coaching δεν αφορά το να δίνεις οδηγίες σε κάποιον και να σχολιάζεις με την παροχή πληροφοριών για την απόδοση κάποιου σε αυτόν; Σε έναν χώρο εργασίας, τόσο η καθοδήγηση όσο και η ανατροφοδότηση είναι σημαντικά για έναν διευθυντή και πρέπει να κάνει συνετή χρήση των δύο εννοιών. Ωστόσο, είναι καλύτερο να κατανοήσετε τις αποχρώσεις των δύο όρων πριν εφαρμόσετε αυτές τις αρχές.
Coaching
Για να αυξηθούν οι δυνατότητες των εργαζομένων, το coaching ως εργαλείο χρησιμοποιείται αποτελεσματικά από τους ηγέτες σε έναν χώρο εργασίας. Αυτή είναι μια δεξιότητα που αναζητείται στους διευθυντές και θεωρείται σημαντική για την ανάπτυξη βασικών ικανοτήτων στο εργατικό δυναμικό. Η καθοδήγηση είναι δύσκολο να οπτικοποιηθεί σε έναν χώρο εργασίας, αν το μόνο που έχει δει κανείς στο όνομα της καθοδήγησης είναι η διδασκαλία μαθημάτων που οργανώνονται για να μεταδώσουν γνώσεις σε μερικά θέματα σε σαφείς ανταγωνιστικές εξετάσεις. Σε έναν χώρο εργασίας, η καθοδήγηση έχει να κάνει με τη δημιουργία θετικών αλλαγών στη συμπεριφορά του εργατικού δυναμικού. Γίνεται σαφές ακόμη και σε έναν ξένο ότι η καθοδήγηση χωρίς ανατροφοδότηση είναι ελλιπής και δεν μπορεί κανείς να περιμένει μια αλλαγή στη συμπεριφορά ενός ατόμου έως ότου του δοθεί η ανατροφοδότηση από τον προπονητή του.
Σχόλια
Η ανατροφοδότηση είναι ένα σημαντικό μέρος της εκπαίδευσης ενός ατόμου και θεωρείται μια άτυπη μέθοδος προσπάθειας να επηρεαστούν αλλαγές στη συμπεριφορά των εργαζομένων στο χώρο εργασίας. Η ανατροφοδότηση γίνεται αντιληπτή περισσότερο ως θετική συμβουλή ή αξιολόγηση. Η ανατροφοδότηση είναι ένα εργαλείο στα χέρια ενός προπονητή για τη βελτίωση της απόδοσης του εργατικού δυναμικού. Η ανατροφοδότηση, εάν είναι με τη μορφή εποικοδομητικής κριτικής, μπορεί να επιτύχει θαύματα καθώς οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν πώς τα πάνε και τι πρέπει να κάνουν για να βελτιωθούν.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Coaching και Feedback;
• Η ανατροφοδότηση είναι αναπόσπαστο μέρος της προπονητικής προσπάθειας, αν και το αντίστροφο αυτού δεν ισχύει και η ανατροφοδότηση δεν απαιτεί καθοδήγηση
• Η ανατροφοδότηση εστιάζεται στο παρελθόν ενώ η καθοδήγηση στο μέλλον
• Η ανατροφοδότηση κάνει κάποιον να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του και συνειδητοποιεί τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του
• Ωστόσο, χωρίς περαιτέρω βοήθεια με τη μορφή καθοδήγησης, η ανατροφοδότηση είναι αναποτελεσματική
• Η ανατροφοδότηση είναι μόνο ένα από τα εργαλεία στα χέρια ενός προπονητή για να φέρει αλλαγές στη συμπεριφορά των εργαζομένων και να αναπτύξει ηγετικές δεξιότητες
• Τα σχόλια είναι πληροφορίες σχετικά με το παρελθόν που δίνονται τώρα για να έχουν επίδραση στο μέλλον
