Βασική διαφορά – Θεωρία Χ εναντίον Θεωρίας Υ
Η Θεωρία Χ και η Θεωρία Υ εισήχθησαν το 1960 από τον Ντάγκλας ΜακΓκρέγκορ, έναν Αμερικανό κοινωνικό ψυχολόγο στο βιβλίο του «The Human Side of Enterprise». Αυτή είναι μια από τις πιο διάσημες θεωρίες κινήτρων στη διαχείριση. Σε συνδυασμό, και οι δύο προσεγγίσεις αναφέρονται ως Θεωρία XY. Η Θεωρία XY παραμένει κεντρική στην οργανωτική ανάπτυξη και στη βελτίωση της οργανωσιακής κουλτούρας και αναπτύσσεται με βάση τη βάση ότι υπάρχουν θεμελιώδεις προσεγγίσεις για τη διαχείριση των ανθρώπων με βάση τα χαρακτηριστικά τους. Η βασική διαφορά μεταξύ της Θεωρίας Χ και της Θεωρίας Υ είναι ότι η Θεωρία Χ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι αντιπαθούν την εργασία. θέλουν να το αποφύγουν και δεν θέλουν να αναλάβουν την ευθύνη, ενώ η Θεωρία Υ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι είναι αυτοπαρακινημένοι και ανθίζουν με ευθύνη.
Τι είναι η Θεωρία Χ;
Η Θεωρία Χ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι αντιπαθούν την εργασία. θέλουν να το αποφύγουν και δεν θέλουν να αναλάβουν την ευθύνη. Η Θεωρία Χ είναι επίσης γνωστή ως «αυθεντικό στυλ διαχείρισης». Σύμφωνα με τον McGregor, οι υπάλληλοι της Θεωρίας Χ πρέπει να ελέγχονται και να εξαναγκάζονται καθώς υποκινούνται μόνο από οικονομικές ανταμοιβές.
Λόγω των παραπάνω χαρακτηριστικών των εργαζομένων, οι διευθυντές πρέπει να τους επιβάλλουν καθήκοντα για να ολοκληρώσουν τη δουλειά και να τους επιβλέπουν σε συνεχή βάση. Τον 20ο αιώνα, το στυλ διαχείρισης της Θεωρίας Χ κυριάρχησε σε πολλές επιχειρήσεις όπου οι διευθυντές αντιλήφθηκαν ότι οι εργαζόμενοι είχαν τα παραπάνω χαρακτηριστικά. Σε τέτοια περιβάλλοντα, οι εργαζόμενοι δεν είχαν κίνητρα να επιτύχουν ποιότητα και βελτίωση και εξέλιξη σταδιοδρομίας. Αργότερα, η Θεωρία Χ θεωρήθηκε ως ένας αρνητικός τρόπος αντιμετώπισης των εργαζομένων λόγω των εγγενών αρνητικών πλευρών της θεωρίας. Για το λόγο αυτό, είναι πολύ δύσκολο να επιτευχθεί οργανωτική αριστεία αφού το ανθρώπινο κεφάλαιο δεν υποστηρίζει επαρκώς το ίδιο.
Η άμεση επίβλεψη και η έμφαση στην επίτευξη στόχων μπορεί να είναι κάπως κατάλληλη για οργανισμούς που σχετίζονται με την κατασκευή. Ωστόσο, μια τέτοια προσέγγιση είναι εξαιρετικά δύσκολο να υιοθετηθεί σε οργανισμούς που σχετίζονται με υπηρεσίες.
Τι είναι η Θεωρία Υ;
Αναφέρεται επίσης ως «συμμετοχικό στυλ διαχείρισης», η θεωρία Υ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι έχουν κίνητρα για τον εαυτό τους και ανθίζουν με ευθύνη. Οι εργαζόμενοι της θεωρίας Υ είναι αφοσιωμένοι στην εργασία, επομένως χρειάζονται ελάχιστη επίβλεψη. Υποκινούνται από έναν συνδυασμό οικονομικών ανταμοιβών και μη οικονομικών ανταμοιβών, όπως η ενδυνάμωση και η ομαδική εργασία.
Οι διευθυντές είναι πιθανό να δώσουν περισσότερες ευθύνες και να ενδυναμώσουν τους υπαλλήλους της Θεωρίας Υ, καθώς είναι αφοσιωμένοι στην εργασία τους και είναι ενθουσιώδεις για την καλή απόδοση. Επιπλέον, δεδομένου ότι δεν υποκινούνται μόνο από οικονομικές ανταμοιβές, είναι σημαντικό να τους εμπλακούν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η επιβολή αποφάσεων στη θεωρία Υ οι εργαζόμενοι θα οδηγήσει στη δυσαρέσκειά τους και αυτό θα επηρεάσει αρνητικά την απόδοση του οργανισμού. Η προσέγγιση της θεωρίας Υ στη διοίκηση έχει αποκτήσει αυξημένη δημοτικότητα σε σύγκριση με την προσέγγιση της θεωρίας Χ αφού οι στόχοι του οργανισμού μπορούν να συνδεθούν καλύτερα με τους στόχους των εργαζομένων. Η ομαδική εργασία, οι κύκλοι ποιότητας και οι συνεδρίες καταιγισμού ιδεών χρησιμοποιούνται σε οργανισμούς θεωρίας Υ, προκειμένου να παρέχουν στους εργαζόμενους πλατφόρμες για να μοιραστούν τις ιδέες και τις απόψεις τους.
Εικόνα 01: Μνημονική συσκευή για δύο θεωρίες: ένα άτομο που αρνείται να εργαστεί ("Χ") και ένα άτομο που επευφημεί την ευκαιρία να εργαστεί ("Y")
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Θεωρίας Χ και Θεωρίας Υ;
Θεωρία Χ εναντίον Θεωρίας Υ |
|
Η Θεωρία Χ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι αντιπαθούν την εργασία. θέλουν να το αποφύγουν και δεν θέλουν να αναλάβουν την ευθύνη. | Η θεωρία Υ υποθέτει ότι οι εργαζόμενοι έχουν κίνητρα για τον εαυτό τους και ανθίζουν με ευθύνη. |
Φύση Στυλ Διαχείρισης | |
Η Θεωρία Χ είναι ένα αξιόπιστο στυλ διαχείρισης. | Η θεωρία Υ είναι ένα στυλ συμμετοχικής διαχείρισης. |
Επιπολασμός | |
Η Θεωρία Χ ήταν το κυρίαρχο στυλ διαχείρισης κατά τον 20ο αιώνα. | Οι σύγχρονοι οργανισμοί υιοθετούν όλο και περισσότερο το στυλ διαχείρισης της Θεωρίας Υ. |
Κίνητρο | |
Οι εργαζόμενοι της Θεωρίας Χ παρακινούνται κυρίως από οικονομικές ανταμοιβές. | Οι μη οικονομικές ανταμοιβές είναι το κύριο κίνητρο για τους υπαλλήλους της Θεωρίας Υ. |
Σύνοψη – Θεωρία Χ εναντίον Θεωρίας Υ
Η διαφορά μεταξύ της θεωρίας Χ και της θεωρίας Υ είναι ότι οι εργαζόμενοι της θεωρίας Χ συνδέονται με αρνητικά χαρακτηριστικά, ενώ οι εργαζόμενοι της θεωρίας Υ συνδέονται με θετικά χαρακτηριστικά. Γενικά, πολλοί μάνατζερ που επηρεάζονται από τη θεωρία Χ συνήθως παράγουν φτωχά αποτελέσματα. Από την άλλη πλευρά, οι διευθυντές χρησιμοποιούν τη θεωρία Υ παράγει καλύτερες επιδόσεις και αποτελέσματα και επιτρέπει στους ανθρώπους να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν. Ωστόσο, ορισμένοι ακαδημαϊκοί και επαγγελματίες επικρίνουν τη Θεωρία XY ως προσέγγιση διαχείρισης, καθώς υποστηρίζουν ότι οι εργαζόμενοι διαθέτουν τόσο αρνητικά όσο και θετικά χαρακτηριστικά ανάλογα με την κάθε κατάσταση. Επομένως, το στυλ διαχείρισης καταστάσεων θα πρέπει να χρησιμοποιείται για τη δημιουργία βέλτιστων αποτελεσμάτων.